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台星要解約很容易,提供你無法正常使用的證據截圖,投訴 NCC,保證讓你很容易解約。單門號之類的一年約,因為沒有拿手機補貼款,所以都是無條件解約,沒有違約金。如果有拿手機補貼款的,把補貼款依照剩下的比例賠出來,再加上投訴 NCC,解約根本就不難。有看之前的文章都知道,台星會直接評估短期內能不能改善收訊,不能改善,客服人員直接回電,提供你解約辦法,而不是減免月租費這種爛招,要解約比其他業者容易多了,你去找看看哪一家有這樣容易的。有些業者收到 NCC 轉來的公文,照樣用拖字訣,反正拖過一個月就賺一個月,常常提出的方案是減免 100,完全收不到有機會減免 200元,大概就這樣而已,除非你的費率非常高,有機會 3~500元。根本不會像台星那樣乾脆,直接讓你解約。(有人還投訴 NCC 60次以上,時間拖了超過一年才成功解約,而不是和客服人員鬼打牆!)NCC 投訴網頁