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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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vin39392002

56分

樓主

vin39392002

個人積分：56分

文章編號：79904028

台星攜碼到LM111(遠傳)今早台星斷訊，遠傳沒攜入，號碼變成空號

台星攜碼到LM111，也就是遠傳
今天凌晨台星已經停止服務，插入LM(遠傳)的SIM卡，發生慘案
沒有訊號、沒有訊號、沒有訊號......
號碼是空號......

早上7點開始就遠傳&台星客服三方通話
遠傳說是台星的錯，台星說是遠傳的錯
空號的狀況，商業上有任何損失，誰可以負責?

目前進度16:30

原本想要投訴NCC這兩家成立不是1、2年的電信公司
但是感覺有誠意，因此暫不投訴
台星：14:00台星恢復訊號，台星願意減免之後未付月租費打折
遠傳：減免月租費，減免天數未確定，可能到月底

以上

2020-11-24 10:36 #1

文章關鍵字

LM111 遠傳台星攜碼空號台星斷訊號碼

par3838

4754分

2樓

par3838

個人積分：4754分

文章編號：79904117

不雙標不護航，兩邊出這包，作業疏失，這真的該罵了

挑動你的心

8805分

3樓

挑動你的心

個人積分：8805分

文章編號：79904259

vin39392002 wrote:
商業上有任何損失，誰可以負責?

自己負責呀！一個月收你111，還要負責！？嚇到吃手手

vin39392002

56分

樓主

vin39392002

個人積分：56分

文章編號：79904504

挑動你的心 wrote:
自己負責呀！一個月收(恕刪)

您所言差矣
111也是月租費，1399也是月租費，
不知道要多高月租費以上，對您來說電信公司才需要負責嗎?
簡直莫名其妙沒有不敬的意思

grason00

20648分

5樓

grason00

個人積分：20648分

文章編號：79904613

打Line Mobile的客服電話問看看吧
月租111跟月租1399 都一樣是遠傳用戶
開通門號作業有問題,原本就應該要爭取權利,不能有月租高低之分

cwc

953分

6樓

cwc

個人積分：953分

文章編號：79904623

挑動你的心 wrote:
自己負責呀！一個月收(恕刪)

原來資費低電信公司就可以不用負責啊...

某餐廳有賣1399元的鵝肝醬牛排跟111元的義大利麵,

點義大利麵的客人如果吃出問題餐廳不用負任何責任,誰叫你要點111元的餐點...

vin39392002

56分

樓主

vin39392002

個人積分：56分

文章編號：79904827

vin39392002 wrote:
台星攜碼到LM111(恕刪)

三方通話之後釐清責任
1. 原本遠傳預定11月24日開通，但是作業問題，延到11月25日開通，但是遠傳昨日通知我，我沒接到電話，昨日簡訊發來後續會再通知。剛剛(11/24)才接到電話，說延到25日，我只能無奈地回她，都斷訊了，現在通知25日開通有意義嗎?
2. 台星承認作業疏失，處理復話中，到現在仍不通
3. 遠傳承認未通知疏失，道歉並後續處理如何補償

以上處理進度

挑動你的心

8805分

8樓

挑動你的心

個人積分：8805分

文章編號：79906738

vin39392002 wrote:
您所言差矣
111也是月租費，1399也是月租費，
不知道要多高月租費以上，對您來說電信公司才需要負責嗎?
簡直莫名其妙

有人說高資費就要負責嗎？就是有人愛亂講在那邊自以為是！
重要的門號辦轉移，自己就要去承擔這種風險幫不了你

cwc wrote:
原來資費低電信公司就可以不用負責啊...

某餐廳有賣1399元的鵝肝醬牛排跟111元的義大利麵,

點義大利麵的客人如果吃出問題餐廳不用負任何責任,誰叫你要點111元的餐點...

這個比喻給你０分好了

vin39392002 wrote:
我沒接到電話

所以你沒接到電話怪人家？好吧！你要到補償了！ 100分

vin39392002

56分

樓主

vin39392002

個人積分：56分

文章編號：79907179

挑動你的心 wrote:
有人說高資費就要負責(恕刪)

以上的回答

話都你說就好了？不知道是誰自以為是？
你是電信公司高層代表？不是的話少在那裡耍嘴皮子！
所以高風險的事情，錯誤發生我只好自認倒楣是嗎？
有風險的事都不要做？那你也不要出門，走路、開車、騎車，搭飛機，因為風險都要自負？
我沒接到電話為什麼我要負責？過了一天才又打來，很明顯的是兩家電信公司的疏失，我要負什麼責?
祝您以後都不會發生任何不平的事情，事後還要您負責任真是辛苦您了！
我有事還要您評論給分？您哪位？您是誰啊？不需要，多喝水，免口渴幫不了你