昨天剛結束周休二日的假期,在這邊要提醒各位出門在外投宿旅館的朋友們:
重要的物品一定要隨時隨身攜帶!!!
小弟居住在高雄,因妻子是新竹人,故每月會回娘家一趟,
這兩三年來除訂房問題之外,都會習慣性投宿於新竹的金世紀飯店,
但這兩個月來的兩次經歷,讓小弟深深感受到其服務品質的低落,
另更嚴重的是安全性已經蕩然無存,以後如無意外也不會再前往該飯店了,
鑑於出門在外的朋友許多,特別將小弟的經歷分享如下,
希望大家多小心,也希望不要像我們一樣發生這種情形。
在1月19/20號的那個週末,內人跟我回新竹照例住在金世紀飯店,
20號早上退房之前,由於攜帶的行動電源充電未完成,
因此想趁接送車輛來之前最後再充一下電,
怎知車子一來後情急之下忘記將行動電源及充電器帶走,
退房後在車上發現將東西忘在房間就即刻去電詢問,
當時得到的答案是清潔人員已經打掃過房間了,
沒有發現有任何東西留下,由於離開飯店也不過是半小時的事情,
所以我們都非常確定東西還放在那裡,如果不是飯店人員沒去找,
就是清潔人員拿走了(或丟棄了)。這件事情我們也有責任,
所有即使感覺不舒服,也只能提醒自己多注意。
前天3/2又入住此飯店時,也有特別注意檢查拿出來的物品,
退房前也有再三檢查。沒想到小事沒發生,卻發生了另一件更嚴重的事件,
事情是發生在3/3早上約9點,由於前一晚較晚入睡,當天決定不吃早餐,
兩個人可以多休息一陣子,當時聽到有人按電鈴聲,由於我們是自己入住,
沒有家人朋友會來找我們,不疑有他的我們就繼續睡我們的大頭覺,
不去理會電鈴,不想過了幾秒後就聽到鑰匙開門聲,房門竟然被打開了,
這時我跳下床,往門邊看,一邊大聲問來人說:有什麼事嗎?
走進門邊卻看到有一隻手伸進來想要將房門的鏈條解開,我又再次大聲詢問,
對方只回答:我們來掃房間。當時我怒斥他說:我們又還沒退房。
來人才連忙道歉並離開。
這位所謂打掃房間的服務生(是不是真的工作人員也不得而知),
竟然可以大喇喇的打開房客的房門,既使上了鏈條也要用手進來撈,
試問有這麼盡責,這麼想要趕快打掃的員工嗎?
由此可見得該飯店的安全出了相當大的問題,想想這次的情形,
上次掉了一個小東西的事件也就理所當然了,
很慶幸內人跟我都平安,身上的物品也都完好如初,
試想如果當天早上我們有在早餐時間去餐廳用早餐,
回來房間還不被一掃而空嗎?
在此提醒各位出門在外的朋友們,貴重物品千萬務必隨身攜帶,
不管離開房間多短的時間,不要嫌麻煩,放在房間的東西都是別人的,
帶在身上的才是自己的,另外我們對該飯店也完全失去信心,
以後是不會再光顧了,希望大家多參考我們的經驗,
不要發生類似的事情,也祝大家出外旅遊都能開開心心!
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