

奉勸要買Prius 的車主請三思。本人Prius油電車2010年七月全新購入至今,狀況一向良好,也均按時回原廠保養,但於前幾日於市區行駛時行進間突然失去動力,亦無法滑行至路旁,期間試過熄火多次再發動均可發動,但只能打N檔及P檔,無奈只能停在路中尋求道路救援。原廠答覆是電瓶問題造成,說是因為大電瓶沒電, 小電瓶又電力過低不良,小電瓶沒辦法充電給大電瓶才造成車子突然失去動力停住.
原廠測得電瓶測試值170CCA, 並非完全沒電,等待救援期間仍可以多次熄火發動且大燈及儀表板均有電 因為事關行車安全詢問原廠,答覆說因無法預測電瓶什麼時候會完全斷電導至無法供電,行進中失去動力是有可能發生的. 但經連日來詢問過多位技師及原廠不知情的副廠長以及美國toyota技術經理,均告知電瓶沒電頂多發不動不會造成行進中失去動力。
上週五反應和泰,一直未主動答覆,今主動致電詢問2次,客服告知他們沒看到車輛,以原廠的說法為準。至於副廠長及美國技師的說法,他們依然說沒看到車輛的說法不採信,亦即,現在他們堅持車子電瓶沒電會造成行進中失去動力,要是造成生命財產的損失,車主要自行負責。請各位購車之前先三思,因為電瓶沒電的事情每天在發生。
再者本人強烈懷疑和泰隱瞞重大影響行車安全問題。本人電腦故障碼中P3190項目在電腦中狀態至今顯示待定,P3190故障範圍跟電瓶完全無關,這表示他們還不知道或隱瞞真相。
下面連結這個狀況跟本人類似,是變頻器故障。原廠2014年有召回修正電腦軟體,因為全球有400多例因電流過熱造成變頻器故障而失去動力。
Prius失去動力
現在懷疑我的車子也是相同問題,但原廠未召回或有其他原因. 因本人常開高速公路,不敢想像要是高速公路發生這種狀況,後面有卡車或連結車追撞上來會有什麼事?事實上去年五月高速公路就曾發生車子失去動力的狀況,造成一死一命危。事關行車安全,他們給我的答覆是態度強硬,連多解釋都不解釋。
10/15
感謝網友幫忙找出原因,原來是召回時汽油浮筒被弄壞導致油表顯示滿格但實際開到沒油才失去動力,趕緊回原廠指出問題並換了浮筒。但原廠和和泰仍將問題歸咎於電瓶,和泰並且不再接我電話也不回電,這種服務令人嘆為觀止!不知道現在還有什麼方法要求和泰面對問題?
故障碼P3190說明真相了,和泰再繼續睜眼說瞎話吧!
10/5 顧路,拖吊回廠
10/6 更換電瓶
10/12 回廠告知浮筒問題並證實
10/13 更換新零件
10/5 至今(10/18)已近兩個禮拜,回原廠除臭三次,車內汽油味散不去。另壞掉的浮筒卡榫不知有無落入油箱
10/18 車子行駛了106KM, 且油耗不正常的兇,11.5公升/100KM, 但油表仍呈現滿格狀態,疑似未修好,因同樣問題發生三次,想請和泰原廠介紹優秀技師,多次打電話過去客服仍不接電話不回電