感覺三星實在沒誠意
或許解決問題需要時間
這我都能諒解
但是道歉隨時都能發聲明稿~~卻從未對我們這些花錢受氣的消費者道歉
然後聽說還在資訊展上用加購價吸引無知的消費者
----加價$299(1.原廠TV OUT線 2.i908專用papago3.原廠藍芽耳機)
我想應該不少人聽到會吐血吧!
雖然我很不想說這時候有所謂傳說中官方的更新軟體給大家測試是陰謀論
可是感覺就是搶在資訊展當日(11/28發表)先丟一個東西出來安撫這些受氣的消費者
更何況三星難道不能用官方名義推出給大家做測試嗎?
線上遊戲在正式騙錢前都會作封測跟公測了~~難道三星不行~~還是說不用官方名義就不用負責吧!
所以至於何時會正式再改版也只是未知數~~不是三星官方自己聲明的基本上都可以不算數
我想是三星怕我們這些受氣的消費者集結到三星攤位前舉牌抗議吧
我看抗議口號寫
Omnia i908真的只是一隻手機
1.不定時當機睡死
2.內存記憶體檔案會消失
...............剩下的給大家自由發揮吧!
至少我還聽過sony多次回收瑕疵產品與道歉~~還是sony不是大企業
我提供幾個官方及非官方的給你參考
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2008/09/001/index.html
http://photofan.jp/camera/html/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=5438&forum=20&post_id=47936
http://photofan.jp/camera/html/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=5438&forum=20&post_id=47936
先聲明我不是sony的愛好者~~我也沒買過sony的手機(因為我不喜歡sony自家的記憶卡規格,不能通用)
單純針對企業對消費者的服務就事論事
當然我也沒要求要回收產品~~~只是單純的希望能夠有好的態度解決問題
畢竟三星是不會回收產品的,不信你到收尋網站打三星回收去收尋~~你只找的到抱怨文要求回收而已
打sony回收你多少能找到相關的回收消息
我認為沒有完美的產品~~但是絕對有負責的企業
消費者想要的絕對不是完美的產品~~~畢竟一件產品不是為你個人量身打造
但是生產出有問題的瑕疵品本來就是該道歉負責
從一開始的usb放電問題~~
雖然三星有修正了~~但有對消費者提出道歉嗎??
一篇聲明稿說的好像是施捨給消費者一樣!把問題硬坳成是為了符合消費者的期待,完全是老大心態
聲明搞也都還在~~第一句大家可以去看
套句中國人常說的有失厚道
當然像你所說的
三星有權利不負責不道歉
但是我也絕對有權利讓還沒買的人知道三星是這樣企業
當初我首購買908用18天送修15天
最後還拆機換掉記憶體
關於送修詳細文章我貼在友站
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/?prod_id=3094&tid=3920473&page=1&list_page=2
有興趣的可以去看
我就不在重說了!
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