[抱怨] MIO 免付費客服專線

cowbae,你講話未免太粗魯了吧,其實mio的客服在大陸,這是使用mio產品的用戶們都知道的吧,講大陸口音又不是她們的錯,不要再説什麽操一口中國口音的女人(水平太低了吧你),你自己不一樣是中國人嗎?
以我的經驗來看,她們的服務還是不錯的,雖然常常感覺是雞同鴨講,交流起來感覺蠻困難,但的確還是很盡心的在服務阿,所以我對mio的服務還是一個字:讚!
那看來mio總公司的服務有改進喔!
反觀他的代理商聯強就蠻遜的。
我的Mio A201用一個月突然無聲,
送給蔡家然後他再交給聯強,
搞了一個禮拜蔡家跟我說聯強
那邊還沒有給他回應


所以說現在買數位產品,只能求神保佑。
最快的方法是送給聯強, 不要經過經銷商
原廠多會把技術交給總代理,
由總代解決問題.
其實最快的方式是打電話宅配修耶!!~
因為宅配修是回原廠維修
不用自己跑到聯強去修,有些人離聯強的點很遠,也不大方便
上班族的我,翹班去修更是麻煩
上次就直接留公司住址,請他們來收,我只要下樓給宅配就ok..
從送出到收回來,大約4天吧!~~(沒記錯的話)

聯強聽說是時快時慢,因為他們主修是Phone吧

sun0101 wrote:
cowbae,你講話未免太粗魯了吧,其實mio的客服在大陸,這是使用mio產品的用戶們都知道的吧,講大陸口音又不是她們的錯,不要再説什麽操一口中國口音的女人(水平太低了吧你),你自己不一樣是中國人嗎?
以我的經驗來看,她們的服務還是不錯的,雖然常常感覺是雞同鴨講,交流起來感覺蠻困難,但的確還是很盡心的在服務阿,所以我對mio的服務還是一個字:讚!



mio客服在中國,我用MIO的產品我到現在才知道,我想應該也不是每個人都知道
操中國口音聽起來就是讓我很不舒服
相信大家都有接過詐騙集團電話的經驗
我跟MIO客服講話真的感覺就像是跟詐騙集團講話一樣
全身不對勁,他問我資料,我都要遲疑一下到底要不要跟他們講
我講他們操中國口音就代表我粗俗??
那你來這邊罵人不是更粗俗?
還有,我是台灣人,不是中國人
我也這麼覺得
都是大陸口音~~
聽都聽不懂!!
就在不會用了還來個大陸口音...真的會傻眼
不過前幾天打給BENQ的客服..
也是大陸口音...聽都聽不懂
對阿!!我也對大陸口音很反感!!因為他們大陸人根本就不知道台灣的情況,這樣要怎麼反應問題呢??且留電話他們要怎麼打呢??感覺這種客服很不專業!!既然是台灣的產品應該就要用台灣的客服阿,連客服的錢都要省,可憐喔!!並不是大陸的客服不好,而是感覺客服專線很敷衍!!難道MIO是大陸廠牌,還是我買到大陸貨啦!!所以才這樣對我!!
你是mio的員工?還是協力廠商?怎麼給人很強烈的偏頗感?
我的a700也是買來7天,RESET之後還是一樣一開機就停留在MIO的開機畫面,試好幾次了
off/on 開關也重開了好幾次還是不行.不過已送聯強維修ok啦
我沒有買mio產品但我朋友有買一台mio169
剛好又出現問題.我就幫他打電話問一下如何處理
打了之後才發覺接電話的怎麼是一位大陸妹
我還支支晤晤的是我喔.因為我一下反應不過來
怎麼服務電話會是大陸妹接的呢這家公司也真的是...
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