~皓仔~ wrote:
事情是這樣的
兩個月前我在電腦展買了一台LH-772
一進去老闆就開始說得天花亂墜
說甚麼北部只有他一家代理商
只有他們在代理富士通筆電
去別家問的價錢都不會比他們便宜
說甚麼日本製品質保證
還說送一個比原本變壓器輕一半體積少一半的輕型變壓器
之後原廠會寄到家裡
結果咧~結果咧~
才用了一個多月視訊鏡頭就給我壞掉
我才知道當初老闆說的MIJ品質保證
根本只是一種提高售價的噱頭
而且富士通的維修據點真的很少
花了不少的時間拿去修理
不過最重要的是~~~
整個買新機的fu都沒了
等了一個多月輕型變壓器還沒寄來
打電話過去催一直推說是原廠在處理
後來足足等了兩個月期待許久的輕型變壓器終於寄來了
哇咧!XXX!這變壓器根本跟原本的一模一樣
哪裡是甚麼輕型變壓器
打過去問一樣老招又推給原廠
說是原廠寄的他們也不知道原廠寄甚麼
之後又說這台LH-772根本沒有所謂的輕型變壓器可以用
輕型變壓器是給別的型號用的
所以只好寄一個跟原本一樣的
我聽完整個火大!我回他我要一個一模一樣的變壓器幹嘛!?
他居然回我說你要輕型的也可以阿
但是電壓不一樣你可能用沒兩天就會燒掉喔
我X!我說這跟你當初講的不一樣阿
他說他當初賣的時候也不知道會這樣
重點來了
既然這台根本沒有所謂的輕型變壓器你當初是在承諾個甚麼勁
你說你當初不知道這台沒有
原廠沒有告知
挖咧!阿不是北部唯一的代理商?東西你在賣的你會不知道沒有?
況且這是你們跟原廠之間協調的問題
憑甚麼要由我們消費者承受?
還有這是你對信任你的客人應有的態度嗎!?
從頭到尾一句不知道就想推給原廠打發掉
我東西是跟你買的不是原廠耶
你難道不用對你的客戶負責?
後來經過查證才知道北部根本不只他一家代理商
只能怪自己太笨、太信任別人沒有先做好功課就下手
但是這間店家如此的吹噓、信口開河
作為消費者的你們能夠接受嗎?
這是我第一次買富士通的筆電
說真的~~~實在是非常非常的失望
有了這次經驗我想我以後絕對不會再買富士通的任何產品
以上所言,全屬事實
PS:那間店家是在新光華2~4樓的某間~~~要買富士通筆電的人自己小心吧!!...(恕刪)
在我所用的筆電品牌,基本上,65W變壓器還是可以用在90W上,但CPU會自動降頻,
富士通的會不會,要問富士通的客服,只是,承諾該給的還是要給,至少帶出去會輕一些.
以上個人觀感.