蔣大~蔣大快出面 唉 可改成站方 or 站長 嗎?

這陣子常常看到,請蔣大給個交待,請蔣大快出面,
說真的,蔣大是01的老大,但是購物這塊,01也負責的人員,

有問題,直接請站方回答,不要一直蔣大蔣大的,看起來就是怪怪的。
而對於技嘉大家也是說技嘉,而不是直接叫技嘉的老大快出面!

發現這樣的問題,我想應該也不是01所樂見,畢竟生產的公司是技嘉,
而非01,01也是幫忙團購,幫忙談條件,因為團結就是力量大,
總不會是01要求技嘉,出有亮點的液晶,及有問題的轉軸吧!
其實就算有利潤,我想這也是經營公司一定要收取的!這很正常。

我想站方目前應該也是努力的幫大家跟技嘉爭取,發生這麼大的事件,
技嘉可能也是燒滾滾的,在想解決方法,我想一定會給大家一個答覆的。
如果答覆不滿意,我想大家都有七天可退的條件,自已在思考要如何處理囉!
畢竟,沒有人願意拿石頭砸自已的腳!

也希望這次的事件快些有圓滿的解決方案,快些落幕!
做為一個局外人來看,之前原本都是蔣先生出面(chiang)在報告、做承諾,後來不知道是被逼急了還是不爽了才改成 Mobile01 購物客服,我不知道網友有問題要問「蔣大」有甚麼錯?如果今天活動一開始就是完全由「Mobile01 購物客服」在搞,就不會有人找「蔣大」。有錯就有錯,不要老是來護航。
只要你發開箱文,白的說成黑的人家還給你拍拍手喔
小弟並沒有護航哦。從文章中,應該看不到我說這件事不是01的錯吧!
還有我並不是叫大家把問題指向技嘉哦,是將大(個人名)改成站方而以。
而且小弟在ms800也感受到了品質,不然這一次應該也是其中幹譙的會員之一。

的確,之前負責回覆的是蔣大,但是大家所購買的東西是跟01這家公司購買的
並不是跟蔣大個人購買的。我也並沒說不能叫01來處理,我只是說把對象改為01這樣!

我也有寫,如果不滿意,大家有七天的鑑賞期可以利用!

只是覺得好幾篇文章都是蔣大給我出來,或是什麼的,好像在叫 "小漢" (台語)一樣。
我也知道很多人都很火,希望在火的同時,不要失去理性和禮貌!
而且要爭到該爭取到的東西,對於站方及技嘉,絕不要心軟,要強硬!

M912的賣點。觸控。及數位電視。結果卻看到板上的反應
轉軸有問題,液晶有亮點,數位電視不好收,賣點全都成了缺點。
真是高手中之高高手!
真是看到黑影就開槍,小米大怎麼可能是親衛隊,你說阿達老師還比較像咧(雖然他也不是).
他們根本是MXL友站派來搗蛋的間諜(大誤)

雖然我也是站在消費者這方,不過因為不想被誤認為湊熱鬧所以一直沒發言,
只是事情到這種地步,退貨也好,積極爭取合理權益也罷,
只有雙方理性的溝通,才有可能會有皆大歡喜,雙贏的解決之道吧.
gemmy wrote:
這陣子常常看到,請蔣...(恕刪)

名稱: chiang
識別: 站長
來自:
註冊: 2002-06-10
興趣:

蔣大是站長
站方代表,他出面應該也算吧
http://photo.xuite.net/alex520.carol
我當然知道蔣大是站長,他出面當然是最OK的,(我把標題也加上一個站長)
我想他是應該快出來處理,不然我想以後大家願意客制化的團購的意願,會很小很小!連我也不敢!

我講的只是不要感覺像在叫小漢(台語)一樣的方式!

也可以寫,請站長快出面解決,這樣是不是感覺好一些,
上次還看到有人連蔣都給人家寫錯@@!
呵呵,我倒不知道我是技嘉親衛隊的,如果單就事論事的話,參加01的團購的人似乎都把自己無限上綱了,很多問題都是事先就有先講(如沒有保無亮點、機身會發燙等等),請這幾天看看光反應亮點連署的就有幾篇(但技嘉這一批真的機率太高)?這種價位的輕省筆電哪家有那麼豪氣的保無亮點?

但網路購物有一個優點就是擁有七天的鑑賞期,如果不能接受想怎麼處理就怎麼處理吧,不過這種狀況就跟團購一開始我早就已經猜測到的,這麼多01特製版就算被退貨後要整新再賣也很困難(看到顏色就知道,更何況一般USER不一定會喜歡小惡魔面版),而且我想整新與運送搞不好都是技嘉負責,最後結果變成就是蔣大與技嘉的燙手山芋,也是三輸的狀態(01賠了商譽、技嘉賠了名聲與一大筆整新費用、使用者又不爽),整件事情除了技嘉也許該好好檢討為什麼不良率(我指的是歪頭,不是亮點)會偏高的原因以外,01也該給消費者好好教育,消費者並不是完全都是對的,你沒那麼偉大,尤其是遊戲規則早就定好的前提之下,消費者最多就是使用你最終的武器---退貨,但也希望大家能養成不輕易把退貨掛在嘴邊,除非是產品出現不能接受的問題,不然不要輕易使用(說什麼買來跟想像中落差太大之類的代表自己沒做好功課),這樣也許能夠慢慢的讓網路購物這塊不要這麼病態(誰都不願意買到的是別人退完整新過的東西吧)...

總之大家都辛苦了!尤其是蔣大(處理的應該是01的克服吧....)與技嘉處理的相關人員....
還有受了一肚子氣的消費者們。
小弟的3C BLOG:http://www.kocpc.com.tw/

ADA wrote:
整件事情除了技嘉也許該好好檢討為什麼不良率(我指的是歪頭,不是亮點)會偏高的原因以外,01也該給消費者好好教育,消費者並不是完全都是對的,你沒那麼偉大,尤其是遊戲規則早就定好的前提之下,消費者最多就是使用你最終的武器---退貨

ada大
你的文章真是一針見血,深得我心

保固,保修和品質,是技嘉的責任
但01是店家,之前該開的交貨延遲補償的條件,有點說不清楚,造成誤會
消費者是有要求說明的權利
而01當初也沒說沒有亮點保固,我記得頂多就是所謂黑色,咖啡色方案1.2的選擇
有送......, 多少錢,交期
並沒有說一切保固依技嘉保固條件,又加上是01特別版,
網友當然會覺得要依01的服務方式,無限要求無瑕疵!
01當初有點經驗,有特別說商品依技嘉保固條件,無亮點保固,我相信訂購量會變少
現在網友有問題,01也該說明處理方式與原則也不為過

個人覺得01在保固條件上,交貨條件上說的不清楚
網友在得不到適當的說明上,是有點情緒化,
但是利用遊戲規則退貨,也是網友表達不滿的合法手段與權力

ADA wrote:
很多問題都是事先就有先講(如沒有保無亮點、機身會發燙等等),請這幾天看看光反應亮點連署的就有幾篇

如果拿條款來當說的話確實沒話說,只是消費者不接受也是可以行使7天內無條件退貨的權利,遊戲規則是買賣雙方長久下來形成的規範,如果消費者不願意妥協,條款隨廠商訂開心,消費者不買單也沒用吧。

加上這一批品質實在太離譜了,等了快兩個月還拿到這種機子,把收到出貨延遲通知的理由拿出來再看一次就會覺得很諷刺,A大有看到一位版友拿到有整條亮線的面板嗎,還有各式五花八門的壞點顏色,這就是收到商品會讓你滿意的承諾嗎,大家會這樣抱怨根本就是心情糟透了吧。

產品特色上面又沒有寫:
螢幕會隨機轉動0~5度,讓您天天有不一樣的心情!
螢幕隨機附上"規範內"的亮點,讓您在使用時更能focus在螢幕上喔!

要談遵守規則,身為通路商的01也要先把出貨延遲的全餐宣言一同納入吧?

對於外殼機構上再三要求的原因,就是為了確保出貨到網友手上的M912,品質能達到最好。

以上,對於延後出貨部份,不便之處,請大家見諒。


這就是延遲出貨的理由


在此我只能說信得過就請您耐心等候,收到商品會讓你滿意,如果信不過那我也只能跟你說對不起,小弟能力不足沒辦法為您提供好的服務,非常對不起。

套美堂 蠻說的一句話:『剛好一分鐘。 ... 你作夢了嗎?』



請蔣大出來,我覺得還OK

因為大家跟店家發生糾紛

不是都習慣講"叫你們老闆出來...(拍桌狀)"

所以...........我是來亂的
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