前一陣至拿到美國寄來的X61 7576-CTO,昨天高高興興的上網註冊,結果得到台灣客服人員以下的回應,

Thinkpad 不是都有國際保固嗎?我之前的T40也是在美國買,台灣註冊,就ok了,這次怎麼會這樣?

========================================================
親愛的客戶您好

我們這裡幫您查詢了一下

您的機器 7675CTO LVKxxxx 是美國的機器

臺灣這裡只負責臺灣機器的保固

您可能需要去美國的Lenovo網站看一下您機器的保固方式

感謝您
========================================================

這是我查到的保固狀態


Type: Model: Serial number:
7675 CTO LVKxxxx


Status: Expiration date: Location:
In warranty 2009-02-01 UNITED STATES

Warranty service upgrades & maintenance services Warranty service upgrades and maintenance services


Description:
This product has a one year limited warranty and is entitled to IBM EZServ service. Customers may call their local service center for more information. Dealers may provide carry-in repair for this product.
題外話,剛剛看了一下,
樓主您這台機器是一年保固的,保固到2009/02/01。

假如樓主去註冊的話,應該會以樓主購買的日期開始算,
這樣會不會白白損失幾個禮拜的保固阿。
不需要在台灣註冊,線上查得到就有國際保固了。

而且美國 Lenovo 會將保固比出廠日期(大概就是你拿到機器日期,因為是客製化)多延一個半月。
所以在台灣註冊成功只是吃虧而已。
現在美國客製化CTO系列不一定有全球國際保固了
有保固的國家變很少(only 13個國家的樣子)
這是客製機的缺點之一

所以要買美國客製機最好還是先查一下該型號台灣有沒有保固
才不會回到台灣出問題沒有地方修

還有另一種說法是雖然台灣沒有保固
但是你拿去維修中心的話,有備料他就會修
不妨試試(但這一點我不是很確定)
這裡就可以查了,International warranty service

7675 有包含台灣

其實美國 Lenovo 買的大部分的客製機還是含有台灣的國際保固
不放心就下單前依上面網頁查詢一下就好
小弟感謝在此大家的回覆,

所以換句話說,在台灣作保固登記的步驟是多餘的嗎?

如果後來再加買2~3年的保固包,這樣台灣Lenovo會接受嗎?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!