Update:原來每一台R700都可能發生(美規,台規會不會不知)>>會常當機,電源管理衝突

各位大大好~~

小弟是在這看到各位大大的美規R700的文章,口水流滿地後,衝了我人生第一台美規機~~
中文化後一切都很順利!!!這二三週來雖然沒有常用,但使用上也都沒問題,爽度也很夠!!
但是......接下來.....出問題了................
小弟..在17日開開心心的買了iphone 4,於是在這二天颱風期間,都用3G dangle上網到App store下載 Free APP
(不是用iphone4網路分享哦,小弟家中沒有ADSL,因此有另一門號做上網用)

結果.....這二天每天都保持五小時以上上網,有時上到一半時,整台電腦都當住,畫面不動,沒有鼠標出現,而且風扇瞬間轉到最大,非常大聲.........................只能用強按電源鍵重新開機...........
用了Toshiba的檢查工具做檢查..但結果都pass,也曾特開了 PC Health monitor,......但當機時,整個畫面一樣凍住,
原本三D HDD的畫面也瞬間沒動了...........

9/18>>五小時使用時間,有二次
9/19>>五小時使用時間,有三次.............
每次都要長按電源鍵關機後重開..............................................................

不知各位大大有沒有遇到相同的情形??
又或者有那位大大能幫幫小弟解決一下這個狀況!!!!!拜託各位大大了!!


PS:9/17時,有接到東芝訊息中心的通知,要更新BIOS 1.50版,因此做了更新,不知是否是新的BIOS影響的!!
小弟電腦還很乾淨,Window 7 64bit 英文版中文化,灌了itune10及鉅瞻 C270 3G的連接AP而已...
其他時候會不會當機還沒試,今天會再試試....

不想以後晚上開著下載影片時,還要擔心是不是到一半會hang住(風扇同時也全速轉動)....,又或者會不會一覺醒來
機器已完蛋!!! 各位大大!!!拜託了!!!請給小弟一點指導吧!!!!!!!!!!

---------------------------------------我是痛苦的分割線-------------------------------------

小弟剛剛有去美國Toshiba support網站,在論壇發現了.............................
原來我的問題是Toshiba的<標準配備>
我快昏了................
而且目前還無解,官方只提供一個<可能>可以解決的方案
那便是關掉指紋辨識的電源管理!!!
美國官方也希望使用者在變更指紋辨識電源管理後,看看是否仍會發生freeze及fan full speed~~,並提出報告給Toshiba~~~

只能靜待Toshiba的後續處理了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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http://laptopforums.toshiba.com/t5/Port%C3%A9g%C3%A9-Laptops/R700-Freezing-up/td-p/120885/page/15

可以直接看第143,管理者jim有提出暫時解決當機方案~~


你的這個問題我反而沒有遇到說~~~
因為我根本不使用「指紋辨識」
所以我~~~反安裝啦~~~

PS:所以我的裝置管理員會有一個「!」的裝置~~~
我的 R700 1311 downgrade 到 winXP,

指紋辨識軟體有裝, 使用到現在2週了都不會當機.

沒有樓主所說的現象.
如果不安裝指紋辨識,應該不會有問題~~
至於降到XP,這我不清楚,因為我是用Win7 64bit,不過大大沒遇到問題是最好的!!!!!!!
小弟也不想遇到啊~~~~真倒楣!!!
靜候東芝更新了
手上兩台
一台換了4GBx2在Win2K8 R2偶而會當
使用WinDBG分析crash dump是Kernel Pool發生Memory Leak
http://www.debuginfo.com/articles/easywindbg.html
原先以為是網卡Driver有問題
但換了Driver、換回Win7也沒用

接下來懷疑記憶體,但使用memtest86+測了整天都沒問題
最後,使用Prime95 64Bit Edition
http://www.mersenne.org/freesoft/
使用預設值交叉測試,單插有問題的RAM,不到1分鐘就報出Error
去廠商那更換RAM後就沒再當了
推薦您花個幾分鐘用Prime95確定記憶體沒問題

csha wrote:
我的 R700 13...(恕刪)


恭喜大大都沒問題~~
可能小弟運氣不好吧..呵~~
不過我現在用美國東芝論壇上的工程師提供的 work around方法...一週過去..沒有再當機了.....呵
還是謝謝大大關心

shenpcs wrote:
手上兩台
一台換了4...(恕刪)


多謝大大提供方法~~
小弟會去找程式試試(不然去A公司的QA,因為我們公司有做IPC)
不過因為小弟的現象和美國當地消費者遇到的現象都相同>>>>>Freeze + full speed fan
因此在上週已採用美國東芝官網論壇工程師建議的work around 方法,至今天天操它...都沒當過...
因此可能如東芝工程師說的...電源管理衝到了...
不過真的很謝謝大大~~~提供可解決的方案!!!
01真是一個好地方....大家都樂於助人~~
真的很感動~~~


謝謝各位大大的熱心~~
小弟以後如果有能力幫人~~也一定會效法各位大大的
我的美規i7用了一個多禮拜, 每天都在灌東灌西,
看看PPS, 是沒有遇到這種情況,
不過來這邊看看大家遇到的問題,
遇到了就知道如何解決了..^^
我也是剛入手美規R700 i7 1331剛開始一兩天都沒甚麼問題 直到插上我的iphone去同步兼充電 就如同icepoint大所講的整個螢幕就freeze了然後風扇狂轉 總共試了五次都是一樣的結果 幸好看到icepoint大的文章 按照那方式先就解決了我的iphone一插上R700就當機的窘境 有01上的大大真好
另外我自己又發現了另一個問題就是我的藍芽耳機跟R700的無線似乎有衝突 有個popup視窗彈出顯示R700的藍芽和無線是同一個radio 所以當使用藍芽時可能造成無線斷斷續續的問題或是藍芽功能降低 不知道有沒有大大有跟我一樣的情況的 我的藍芽耳機主要是用在skype時 不曉得有沒有解決的方式了?

ben810303 wrote:
我的美規i7用了一個...(恕刪)

沒遇到便是好事~~恭喜了...



Kevins PDA wrote:
我也是剛入手美規R7...(恕刪)

我們情形很像哦..呵..有解決便好..
不過..這只是個work around, 還是要等solution出來哦~~~~

有關藍芽和wifi一事....我記得..好像沒解..因為我也看過那個警示窗...
不過..我還沒用過藍芽.....因此也不知該如何幫你~~不好意思..
希望有其他大大可協助!!
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