2分

樓主

個人積分：2分

文章編號：10585758

買CANON公司貨到底有什麼意義

之前因為860IS會出現請"更換電池盒"上來請教,還是搞不定最後還是送彩虹處理.
寄黑貓過去已經花了120的運費,昨天致電台中詢問修好了嗎?　客服說修好了,今天會寄出.回去的運費你要付.只覺得客服是說錯了嗎? 結果不是客服說錯了.今天寄回來真的是要我付運費.還比黑貓貴.居然150元的運費.送修過主機板,硬碟還沒遇過來回運費都是消費者要自行負擔的.
來回運費都是消費者要自行負擔,保固有只有一年.買公司貨到底是什麼意義? 直接買水貨,至少價錢還比較便宜.

2009-02-27 23:42 #1

文章關鍵字

Canon 公司貨意義

鄉野

33分

2樓

鄉野

個人積分：33分

文章編號：10586123

aplay wrote:
之前因為860IS會...(恕刪)

這樣講好了，會需負擔運費可以把它歸類成"代理商的售後服務爛"
若問題修好那自然皆大歡喜，您可能只當冤大頭付了120*2

買水貨，除了代理商可能拒收外，又或者再多付上一筆不少錢的檢測費，
又或者送回日本維修，那光運費也不會便宜到哪去。
除非外面店家有能力維修解決問題，只是這樣一來您也會覺得保固猶如虛設...

買電子產品或多或少都還是要點運氣，品管爛+代理商售後服務爛，
相信誰碰到了都會一肚子大便。

結論：購買水貨或公司貨都好，看您自己取捨利弊....

huangyuan

31分

3樓

huangyuan

個人積分：31分

文章編號：10586317

買公司貨的意義就在於訓練你的耐心與脾氣

chihung1105

2086分

4樓

chihung1105

個人積分：2086分

文章編號：10586367

公司貨約比水貨貴了1~2成
這1~2成當做是保險
就看你賭他保固內壞掉的機會高低

話說回來
多付了1~2成的費用
卻碰到這樣的售後服務
難怪消費者多所批評
可能那些錢是花在各相機店家的招牌看板上
而不是在服務品質了

dcs

44分

5樓

dcs

個人積分：44分

文章編號：10586465

我的富士通相機在保固內，快門鍵卡卡的。
送去和寄回都不用花錢，感覺很棒。

可惜canon在這方面太差 ^++^

max-jeff

0分

6樓

max-jeff

個人積分：0分

文章編號：10586496

我也是買公司貨的送修等了快一個月
今天去拿東西結果回來沒修好又在一
次送修，真不知道買來做啥的
親戚結婚都沒拍到，真不知道買相機要做啥

想請問像這樣可以退嗎
我的問題點連CANON專門送貨
的業務都看不到那一般消費者怎麼會發現.....
這是不是表示CANON的品質有問題
消費者花一大筆錢買到瑕疵品
好想是應該的喔
是不是現在買3C產品都要靠運氣嗎???

鄉野

33分

7樓

鄉野

個人積分：33分

文章編號：10586823

max-jeff wrote:
我也是買公司貨的送修...(恕刪)

看了您先前的文章，您是說G10的LCD有亮點??
不影響成像及照片品質為前提下，就勉強接受吧!!
純粹就只有爽度上面的問題，
而您的相機已經使用了好一段時間，別說是退，給你換都不太可能，
節哀吧!!下次可以考慮別牌的相機...

供您參考囉!!!

max-jeff

0分

8樓

max-jeff

個人積分：0分

文章編號：10587030

難道消費者的權利.......
我看以後要買東西前
都要先燒香拜拜嚕......

我的問題點連老闆都看不到了
更何況是一般的消費者.......

不爽的是我等了快一個月
結果換來的是.....連修都沒修好....
又再度送修.....
會不會太誇張了.....
還是要像之前的線條雞上報了
才會乖乖的出來說話

marcowuu

40分

9樓

marcowuu

個人積分：40分

文章編號：10588895

不單只是台灣代理商
我認為CANON本身也是神經很大條
很不會照顧客戶的公司.....

就拿5D噴鏡事件來說
本以為死都不會有下文了
竟然在5DII上市後
CANON才忽然發出5D強化反光鏡架的新聞稿.....
所謂的強化
就是多黏兩條L型的小鐵片

再說到鏡頭蓋
2470L出來多久了?
蓮花罩長這樣已經多久了?
工程人員難道不曉得這款鏡頭蓋有多難用嗎

手大的人
要把手指"塞"進遮光斗與鏡頭蓋間的縫隙才拿的到
別告訴我要先轉到廣角端再拔鏡頭蓋....
為啥硬是要比別人多一個動作?
學學別家把鏡頭蓋卡榫機構做到中間會死嗎?

今天我終於投降了
跑去買了一塊N家的鏡頭蓋...350大洋
今年買了不少攝影器材
我真的認為
這塊鏡頭蓋是我今年"花的最沒有意義"的一筆錢