476用了快兩個月有了 最近發現底下的四個圓形軟墊 竟然只有三個會貼在桌面上 本來以為是桌子的問題 到張桌子試 還是一樣 所以現在打字的時候476就會像蹺蹺板一樣翹來翹去 不知道大家有沒這樣的問題呢
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自從兩年多前,我買一台FS15TP,當初買低價位的5萬多元的機種,也是有一個角懸空大約2mm的情況,而且是橡皮墊都還存在的情況,對於SONY有這樣的品質,我當然無法接受,拿到台北八德路的維修站,我等了大約30分鐘說修好了,在當場檢查也沒有問題,帶回家後擺在桌子上,發現問題有出現了,仍然是一腳懸空.
所以我又與維修站約了時間,再帶過去,當場維修員對我說了一句我無法接受的話:[先生,以後這電腦有一腳懸空的話,你就把懸空翹高的該角,移出桌子外,剩下三腳仍舊在桌面上,然後用你的手,把懸空的該角往下壓,自然的就會壓平]
對於說出這樣的話,我當場回答說,如果我壓的太大力,角度壓的超過了,是不是把筆電反過來,再壓一次,如果我把內部的零件都壓壞了,怎麼辦.
工程師當場無言,我堅持要換一個外殼(雖然剛買回來的時後我就發現,由於太忙,所以過了一陣子我才去維修的,因為我相信這是小問題,SONY可以幫我解決的),
工程失回答,這是鎂合金的殼,你再換一個新的也是一樣,在我堅持下,他們幫我換一個殼,結果仍然是一樣的.寫信去SONY的官網他們也不回,連理都不理.
這台筆電我到現在還在用,因為算了,買到這樣的東西自認倒楣.
消費者購買商品,在商品是同樣規格的情況下,願意多花很多錢去買另一個同樣規格的產品,買的當然是品質,品牌,形象,依我這次購買的經驗,SONY的筆電賣的只是價錢而已,我在手中這台FS15TP,看不到品質,說句不好聽的,大陸製造的筆電也不會像我這台一樣一腳懸空.
後來又買了2台筆電,1台相機,2台手機,都不敢再考濾SONY的了.
所以從此以後SONY.......呵呵呵....值得嗎?
以上是我個人實際的經驗,沒有一句不實的,不相信的人,可以約時間,讓大家看看,產品就是這樣的.
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