4/2:打給業代告知本問題，業代人很好馬上協助安排隔天入廠檢測。
4/3:於預約時間入廠後接待的維修部門組長人也很熱心，立刻上車共乘體驗抖動情況，繞幾圈後組長也感受到異常抖動情形，請我當天先留車，他確認車輛有沒有明顯異常狀況。當天下午組長打來告知引擎確定沒問題，有可能是變速箱有事。請我先把車開回去，另約4/10～4/12三天再進廠進行壓力測試。（這時候車牽回家已經放著不敢開了）
4/10:準時入廠，業代很好心把他的舊車借我當代步車。
4/11:原廠維修部打來告知，變速箱真的有問題，要換變速箱。我告知原廠這明顯是瑕疵，希望換車。因為知道不是維修部門範疇，請他告知客服協調。
客服接著打來說同樣的話，出保固更換變速箱，小弟說這應該比較像瑕疵，所以拒絕直接更換。後來換成台本的客服打來約4/16協調。（中間4/14把業務借的車歸還）
4/16:與台本「顧客關係」課長在中台中協調，台本說的方案是兩次免費保養+退還5000元的加購延長保固。小弟認為買到瑕疵車只值這兩次保養（約估8000元）的賠償有點奇怪，拒絕該方案。該課長回應他把意見帶回台本討論。（經過業務幫忙，4/18中台中的代步車終於借小弟了）
4/19:中台中打來問是不是可以先換變速箱再談條件。小弟表示都還沒協調好，請先不要更換任何零件。
以上完全屬實，工單原廠沒給
小弟第一次買到變速箱有問題的車，考慮以後賣掉的中古價，只差8000元版上大大有人願意向我買嗎？是不是接受原廠2次保養的方案才不會是奧客？
