被業代罵三字經... 不然你不要裝啊....

沒有白底黑字
消基會想幫也無從下手

前幾天晚上又經過某牌展間
不知道是不是過年被排留守很不爽
發現業代更誇張了
兩腳直接蹺到服務台上玩手機
完全不管經過展間旳人怎麼看怎麼想
那個姿勢真的好帥好酷喔
就差沒嚼口香糖或檳榔
而一個連公司形象都不顧的業代所賣的車
你有信心從他手上接到的會是沒被惡搞過的新車嗎

s1192000 wrote:
2月18日,已經聯絡...(恕刪)



s1192000 wrote:
2月18日,已經聯絡...(恕刪)


樓主加油阿!

IS3 wrote:
樓主加油阿!...(恕刪)
好想看新聞喔,樓主加油爭取自己的權益
2月21日

政府消費者保護處還沒有消息,繼續等候,另外也請求nissan
新莊所長,早上11點多利用官方與我聯絡的寄信方式寄了信,
下午1點40分就接到信莊所長來電,所長大概看了本人的紀錄
經過,先告知不想給汐止服務的話,隨時歡迎前往新莊做各項
服務,後來馬上前往新莊,本人約3點,但是原廠導航亂帶,
帶到三重市區內,所以慢了快十分鐘,到地點以後三位服務員
馬上前來告知身份,原來是所長跟兩位業代正在等候迎接本人
這服務開頭就非常滿意,雖然沒做到本人生意,但是服務精神
非常好,介紹完身份以後馬上詢問本人車子里程數,已經1400
多了,問有沒有保養過,當然沒有因為事情複雜所以...... 也詢問
看看要不要順便做保養,因為業代說過前兩次免工,而且要贈送
6000元機油,但是都沒拿到,所以還是要請汐止那邊負責,接
著就進去裡面研究事情跟問題了,所長大概了解後一樣建議要快
找消費官處理,因為事情過了也快兩個月了,不可以繼續拖延,
不然會越來越難處理,建議本人回程路上直接去市公所調解會登記
大概談談以後就回程了,有問題所長24小時接線服務

非常滿意所長的服務,沒找新莊買實在後悔,本人發問的問題
所長馬上拿智慧手機找相關資料,解釋究竟為何!這點跟汐止的
服務上差之千里!!不會強詞奪理更不會捏造是非,這買貴也甘願

快到家的路上一通nissan客戶調查中心主管的來電,提到本人的
事情,說nissan非常有誠意要處理事情,希望本人退一步給個機
會,說著說著也發現內部其實也沒交代清楚到底是怎麼回事,就
更深入了解從頭到尾的經過,主管也說業代也已經違反nissan的
規定,沒有達到規定的服務規則,也說該把業代抓去測謊,到後
來說看有什麼方法可以彌補本人,但是本人說除了退車別無他法
畢竟錢花了還要被罵,換成是他他接受嗎?主管也沒表示,但是
還是想再一次溝通研究彌補事項,問了當時說的配件部份欠缺什
麼,後來說會跟七合的所長溝通看看,是不是能補上欠缺的配件
做為補償,說明天下班之前一定會請所長回報消息,也請不要繼
續發放負面消息

進度大概到此,敢問各位要如何呢?如果真的會補上缺件,要接受
還是繼續要求退車呢?

s1192000 wrote:
2月21日政府消費者...(恕刪)

我是覺得各退一步
把車上的配件補齊就好

至於業代罵髒話的事情
就看公司要如何處置而已

s1192000 wrote:
2月21日政府消費者...(恕刪)


車子本身又沒啥問題 就算退車大大還次是得再經歷一次購車程序跟等待
我覺得大大介意的應該是人而不是車子本身吧
如果大大退車後打算買同一款車 還不如不退車要求車廠補齊配件
並要求因言語污辱要求額外賠償(保養多次免費 續保免費或其他額外配件之類)

就我認知退車對車廠來說應該是不太可能啦.........

s1192000 wrote:
進度大概到此,敢問各位要如何呢?如果真的會補上缺件,要接受
還是繼續要求退車呢?(恕刪)


得饒人處且饒人,我感覺車商已經很有誠意要處理了,對方應該也感覺在讓原服務處跟您處理,您一定會很強硬,才會換個服務處去處理,而且事實上,當初並沒有白紙黑字寫明白不是嗎??? 如果這樣還願意補齊配備給您,建議您就接受吧,把這事快快結束,別把自己關在裡面。

話說若是我決意要退車的話,發生事情的時候,車子會直接開到他們廠內,不再使用(但這樣都不一定退的成),更何況您都開了一陣子了,邊談邊使用該車,反過來您是車商的話,會讓人退車嗎???
2月22日

下午三點接到七合不知道什麼來頭的先生來電,通知有看到
客服中心回覆跟消費者保護處的申訴案件通知,說要安排時
間,不過聽那位先生講的好像我硬凹配件,配件已經不重要
了,是被罵了之後的心情,就算開除業代也沒辦法彌補什麼
,服務先生說一切都給消保官處理

感覺業代背後也不知道又說了什麼,而且也感覺不到什麼誠
意,一樣是叫我不要想那麼多,買車要開心,不相信有誰可
以被罵還開心的,要是什麼事都可以這樣,那也不用有警察
或法律了

繼續等待安排調解

s1192000 wrote:
本人於2012年12...(恕刪)


直接公布業代姓名吧!!

別讓別人再度受害
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