被業代罵三字經... 不然你不要裝啊....

本人於2012年12月底購買一輛NISSAN LIVINA 1.8轎式休旅車
因業代承諾要給的配備沒寫在訂購單上，本人因信業代所言，
決不食言所以簽了訂單，交車當天發現很多配備都沒有，所以
開始追討，業代始終不承認有答應要給之事，所以衍生出一堆
後續事宜，因缺件加上業代出差錯，所以購買數日後，NISSAN
客服滿意調查打來，本人豪不客氣給最差勁評分，NISSAN公司
請主管出面了解原因經過，發現本人因無白紙黑字書面證據與錄音
無法證明業代是否有欺騙之實，但是主管們願意出面協調彌補
本人的不滿意之處，但因眾多原因，始終談不攏，直到漸漸沒消息
本人中間有跟業代商談幾次，因NISSAN有春節回家健檢活動
有配件打折活動之事，本人當初簽訂前有說要空力套件，但是業代
說價格兩萬太貴，說套件部份去外面找便宜的，本人只好作罷
後來網路討論區得知業代所言不實，NISSAN有此活動，配件有特價
本人經一次沒白紙黑字的教訓後，請0800代為查詢活動與價格
經0800回報主管，由主管告知確實有活動與官方原廠價格25000元
打4折，確定打折後價格為一萬元整，主管告知後，本人馬上與
業代聯絡告知價格，但業代不幫忙查詢服務，卻另外找留言說
一萬元是NISSAN有批中古車車上拆下來整理過後才會賣一萬元
此解釋本人已經無法接受，更扯的是，業代還說出要從別人訂單
動手腳，偷訂東西來給本人，一台車偷訂一兩樣，直到缺件補齊
對於業代此惡行本人更無法接受，這完全不是服務跟交易，是詐欺
業代所言本人都有錄音存證，本來是很開心的買車，被業代搞到
非常的不滿意，不只沒服務到，更想害本人當共犯，本人不是沒錢
只是想用最低價去購買產品，不是要業代去做違法的事，看到這
本人也該懷疑業代不白紙黑字的寫出完整訂購內容，是不是就用
這招去用在別人身上，業代口口聲聲說沒欠我東西配件，那又
為什麼要去做這些事呢，因此本人認為從頭到尾都受到業代的欺騙
要求退車，主管有說，只要能證明業代用騙的讓本人簽約的話
就讓本人退車，但是因無證據證明，事情也這樣草草了之，本人
再申訴0800，還有在此論壇NISSAN客服篇留言，業代同事發現告知
業代，本人說他的事蹟的事情後，業代打電話來說我為什麼要誣賴他
，本人告訴業代早就得知空力套件打折後確認金額的事，業代一樣
堅持沒說謊，業代堅持一萬元裝不到，是誰說一萬元裝的到，本人
再次告知是主任還有交車中心林主任親自告知，業代還是繼續大聲
說不可能，如果一萬元裝的到他要隨便本人，本人說如果裝的到呢
你要怎麼樣呢?業代照樣說不可能，一樣隨便我，本人再一次問業代
裝的到你要怎麼辦?業代卻罵三字經.... 不然你不要裝啊，我們賣三萬
也是有人裝，你怎麼說，然後就說本人在此討論區po出毀謗他的留言
他要告我，就掛電話了。

想問大家如果今天業代這樣對你講這些謊言跟污辱你媽的話，你們會
有何感想?該怎麼處理這件事?本人跟所長還有主任跟業代一起溝通
討論整件事情頭尾，有看到主任跟所長的誠意，業代卻還是說他沒錯
主任跟所長還鞠躬道歉，也請業代要跟本人道歉，業代不僅沒有道歉
還在那說要告我，本人要求所長乾脆退車好了，不然就重新購買
訂單由所長或主任來辦都可以，但是所長說公司的關係不是說退就退
但是本人訂車到今天為止，沒感覺到NISSAN有多少誠意，所以一樣
沒消息收尾。

想請教各位看官有什麼意見或主意提供參考，本人已經對NISSAN
完全死心了，已經吵到這樣日後也不知如何面對了，更對NISSAN
各項產品抱持著懷疑與不安，還有業代污辱本人媽之事，要怎麼處理
想請教意見，更請各位看官評評理。