idcarroom wrote:
金鈴爛不是一兩天的事...(恕刪)


給想買鈴木車的人參考用

7/28一樣零件還沒到,持續更新來看看下限在那
第一時間聽到有召回消息,就預約回廠保養順更換。
其實如果有備料,更換時間大約40分鐘內解決。
前幾天心血來潮
打電話去問

結果有備料
馬上約好去換

南港億和
6月多收到信就去排隊,說已排入名單,要等保養廠通知
一路到8月底覺得怪怪的,打電話去問,就說有貨,週末可來換...

只能說會吵的孩子有糖吃,不去吵的...
癡癡的等電話不知道要等到什麼時候,
早知道我就每個禮拜打電話去問候了(嘆
7月收到預約檢查

還特別請了天特休想說處理完

到廠還沒檢查就說沒有零件

檢查完說需要更換

7月底電話詢問沒有零件

8月中電話詢問沒有零件

8月底電話詢問沒有零件

9月初電話詢問沒有零件

比當初買車等的還久
brx
我是沒打算專程回去換,保養廠通知零件到的隔一周我有去電請他們幫我留到下次保養再換,這樣看來我的零件應該早被拿去給別人裝了 XD
新竹地方比較小, 料來的更慢吧

6/27 收到召回信, 和老婆說了一聲後, 晚上打電話去問, 因為保養廠下班了, 就等第二天再打
6/28 白天去電竹北廠, 也是說缺料要登記. 就登記等料吧.
7/31 去電, 說還在等料, 也不知道什麼時候才有料.....!?
8/30 Suzuki app 留言, 詢問進度.
9/02 竹北新賀回電, 說我還要排, 還要等料.....
9/19 至今還沒收到消息

雖然Suzuki車子品質不差, 不過總代理這種態度, 實在讓車主很無言呀~~
菜鳥爸爸進行式
因為快要定期保養了,就打電話去問能不能一起處理,得到的回覆是要登記排隊(前面還有上百個人在等),然後每個月配到的料件只能換不到10台…

安全性疑慮的召回還處理成這樣,真的很無言。
高雄鳳山 2023 8月底登記的
昨天剛去換完
後續再來測試發車時候會不會煞車踩下去又硬的(熄火前沒空踩煞車)
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