前陣子我申辦了一張台北富邦的"財神卡"
第一期繳費單來了 繳費期限在9月26日

因為這期帳單金額比較多(八萬多)
剛好我上個月手邊可動用的存款不足 人又正在外地受訓
只有假日才可能到銀行臨櫃去解除我在富邦的一筆五十萬定存來繳款
所以我打了兩通電話向富邦的客服中心反應 說我會延後繳款
但是富邦信用卡客服根本不理會我的反應
我只好硬是在9月30日請假到台北富邦世貿分行將定存解約(說一定要親自臨櫃辦)
同時當場再打給富邦信用卡客服反應是因故不及繳款 並告知已現場直接繳款非故意不繳

但沒想到我收到這次第二期帳單

我一整個傻眼 居然只因為我晚了四天去繳費
富邦要跟我收459元的循環利息
以及2000元的違約金

我不明白我事先有告知 而且並非故意不繳或延遲繳費
只不過是晚了四天繳錢 我居然要為了這樣去多付2459元!!!
這真的是太扯了

況且我有消耗到富邦任何多餘的發卡成本嗎???
我真的覺得這太不合理了

文章關鍵字

ericlu1104 wrote:
前陣子我申辦了一張台北富邦的"財神卡"

第一期繳費單來了 繳費期限在9月26日



因為這期帳單金額比較多(八萬多)

剛好我上個月手邊可動用的存款不足 人又正在外地受訓

只有假日才可能到銀行臨櫃去解除我在富邦的一筆五十萬定存來繳款

所以我打了兩通電話向富邦的客服中心反應 說我會延後繳款

但是富邦信用卡客服根本不理會我的反應

我只好硬是在9月30日請假到台北富邦世貿分行將定存解約(說一定要親自臨櫃辦)

同時當場再打給富邦信用卡客服反應是因故不及繳款 並告知已現場直接繳款非故意不繳



但沒想到我收到這次第二期帳單



我一整個傻眼 居然只因為我晚了四天去繳費

富邦要跟我收459元的循環利息

以及2000元的違約金



我不明白我事先有告知 而且並非故意不繳或延遲繳費

只不過是晚了四天繳錢 我居然要為了這樣去多付2459元!!!

這真的是太扯了



況且我有消耗到富邦任何多餘的發卡成本嗎???

我真的覺得這太不合理了

沒考慮先在期限前繳個最低應繳額嗎?

ericlu1104 wrote:
但沒想到我收到這次第二期帳單

我一整個傻眼 居然只因為我晚了四天去繳費
富邦要跟我收459元的循環利息
以及2000元的違約金

我不明白我事先有告知 而且並非故意不繳或延遲繳費
只不過是晚了四天繳錢 我居然要為了這樣去多付2459元!!!
這真的是太扯了生氣

況且我有消耗到富邦任何多餘的發卡成本嗎???
我真的覺得這太不合理了


遲交就是違約, 晚了就是晚了, 有甚麼好抱怨的? 要怪也是怪你自己阿

依照你的說法, 晚四天的行為是應該的? 那晚五天的網友是否也可以抱怨?

那六天呢? 七天呢?.... 到最後是不是不論天數都可以抱怨?

最後就是...

"發卡成本" 跟你的 "違約罰款" 有甚麼關係??

你說的發卡的成本, 不外乎就是製卡費用以及郵寄給你的運費.... 甚麼跟甚麼啊?
輕鬆走人生, 簡單過生活

ericlu1104 wrote:
前陣子我申辦了一張台北富邦的"財神卡"

第一期繳費單來了 繳費期限在9月26日



因為這期帳單金額比較多(八萬多)

剛好我上個月手邊可動用的存款不足 人又正在外地受訓
只有假日才可能到銀行臨櫃去解除我在富邦的一筆五十萬定存來繳款

所以我打了兩通電話向富邦的客服中心反應 說我會延後繳款

但是富邦信用卡客服根本不理會我的反應

我只好硬是在9月30日請假到台北富邦世貿分行將定存解約(說一定要親自臨櫃辦)

同時當場再打給富邦信用卡客服反應是因故不及繳款 並告知已現場直接繳款非故意不繳


但沒想到我收到這次第二期帳單



我一整個傻眼 居然只因為我晚了四天去繳費

富邦要跟我收459元的循環利息

以及2000元的違約金



我不明白我事先有告知 而且並非故意不繳或延遲繳費
只不過是晚了四天繳錢 我居然要為了這樣去多付2459元!!!

這真的是太扯了



況且我有消耗到富邦任何多餘的發卡成本嗎???

我真的覺得這太不合理了

遊戲規則訂的很清楚
你的因故不及繳款 應該是你的問題 不是銀行的問題
繳款期限給你了 應該有一段不短的時間 至少15天以上
你拖到過期才去處理 該怪誰?
樓上說的對 為什麼不先繳最低?

看完後只覺得完全是您個人的問題捏
關銀行什麼事
銀行照白紙黑字的條約走而已
您自己違約
反而怪銀行
邏輯很怪.........
雖然你想上來PO文取暖,但是我還是想告訴你,這是你的錯!

如果可以打給客服說想要延後繳款就ok的話,那是不是以後
每個人都打去說我十年八年後再繳款啊,別跟我收違約金跟
滯納金,如果你是開銀行的老闆或股東,你會同意嗎?

白紙黑字規定的條約,而且你老大也簽字了,還有什麼好辯,好
喊冤的?銀行是你肚子裡的蛔蟲嗎?誰知道你是故意不繳還是
想要繳卡費? 自己的過錯還牽拖銀行,被收違約金只是剛好而已!

請先想想自己有沒有過失做錯的,再來檢討別人好嗎?

ericlu1104 wrote:
前陣子我申辦了一張台...(恕刪)


若還沒繳錢打電話去銀行攎看看吧...

也許可以被你攎成功...
大家好 ! 我是柴犬~骨子裡是博美
最近取暖失敗的發文真多,請蔣大開一個取暖失敗版好了。

ericlu1104 wrote:
前陣子我申辦了一張台...(恕刪)


客服沒告訴你可以先繳最低應繳金額?
不過銀行就是這樣老大心態啦, 我只覺得好的客服應該可以站在客戶立場來幫客戶著想!
現在的客服都只會死板板的照螢幕上顯示的SOP處理, 那用電腦來做客服就好了; 還用人幹嘛?

反正你若不爽就換一家吧! 若有遇到讓你滿意的, 記得告訴大家喔!
這兩千多塊的違約金恐怕五十萬定存的利息也不夠付
目前的利率與活儲差不了多少我從不考慮存定存
覺得金額不大存定存只是自找麻煩而已
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