奇美電視的品質與售後服務真是令人質疑




當初買給父母的奇美37吋 到現在還很OK ~ 換過一次遙控器 ..


不過那種快七年前的電視 , 色彩跟現在的還是不能比呀 ....
個人的想法,過保了,有任何瑕疵要更新零件就要付全額,這是我的想法。
"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800

dai26 wrote:
所以當初就是決定買五...(恕刪)

+1
我也是建議我朋友買五年保.
畫質不要太差就好.
買個畫質再怎麼好的三年保.
萬一過保壞.維修費就難看了.
保固已過

要換舊換新的了

你有聽過用過的衛生紙還要退給小7嗎


piwu0531 wrote:
當初買給父母的奇美3...(恕刪)

helolai wrote:
買奇美的電視只要過保,如有問題,一律是消費者自行全額吸收,不管是不是奇美生產的產品是否有相關可靠度問題,換句話說:買奇美的電視要有心理準備,只能看三年,三年後電視壞是正常的。


不藍咧?

helolai wrote:


客服只會回答制式答案,推給維修師,維修師再推給客服,這樣不斷的循環。

不藍咧?


很好奇你認為對方要怎樣才對
奇美32吋偏光膜脫落是通病.需重新偏光膜
helolai wrote:
在發生這件事情前,本...(恕刪)
任何一家的電視過保都差不多如此
我母親的電視壞了兩次
第一次壞掉換電路板
到府收電視還換一台同尺寸的舊電視頂著用
一台小貨車從台南出發到台中趴趴走
第二次壞經查型號知道過保就直接建議我自行找商家修理
還好只是紅外線接收之類的小問題
打電話給商家描述狀況報價後才載過去
幾百元解決
打電話給原廠當下聽了肯定會不開心
但規則如此也不能強要什麼吧

樓主辛苦了,2個月前買的奇美LED42型,也是讓我譙到不行...

以前買過其他國產品牌,雖然都有小缺點 但從沒有像奇美這樣令人印象深刻的

總之,以後絕對不會再碰這麼牌子了
投資一定有風險,申購前應詳閱官員財產申報書。
不懂這些人在不南不南什麼,
到底知不知道偏光板一組成本多少??
打個比方今天你因為眼睛長針眼去看醫生,
結果醫生說你眼睛壞了要整顆眼睛模組換掉,多收妳數倍到數十倍的醫藥費,
真的有人能甘之如飴說過保了趕快去換??
保固是看保證書蓋的日期, 過期了就是過保了!
這跟哪家品牌無關!(有些品牌在過期幾天~十幾天內, 還會給你算保內)

至於零件的報價, 那都是制式(甚至是可公開)的, 這是無從去改變的!


也許, 壞掉的零件, 不需要換整組零件, 只要換掉(或是維修)該零件的小配件
但原廠就是沒有這種做法, 維修料號叫出來就是那一整組, 原廠也無法拆賣
(各家廠牌幾乎也都如此, 其他業別, 例如汽機車維修廠, 也是這樣, 除非你自己會修車, 或是你認識誰會那樣幫你修)

除非你自己會修, 或是你認識誰會修....

dearmyfish wrote:
打個比方今天你因為眼睛長針眼去看醫生,
結果醫生說你眼睛壞了要整顆眼睛模組換掉,多收妳數倍到數十倍的醫藥費,
真的有人能甘之如飴說過保了趕快去換??

所以你的舉例...(我能理解你的點與難過), 在此處不適用!
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
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