我的新家約12坪，總費用6萬上下，不是什麼大案子。
而且這是我第二次使用Meister木地板，
主要是因為我的舊家五年前就是鋪Meister地板，
真的很喜歡Meister木地板的花色，所以這次還是選擇Meister木地板。
我這次選擇Meister木地板LD-300-20系列的歐洲自然橡木款式，
2018年11月底鋪設完成後，地板多處起伏不平，
甚至五處以上踩下去會凹下再回彈，
而且整間至少10處以上有異音。
後來12月初請辰邦梁雅評業務來看，他一直沒有過來看狀況，但用LINE說是因為我原本的地的問題。
直到前天12/24辰邦梁雅評業務來了，來之前傳了如下訊息給設計師：
12/24早上，Meister地板代理商辰邦工程梁雅評業務帶了兩位木地板師傅來。
師傅也在現場跟我我說：這個鋪設後的品質如果是他家他無法接受，梁姓業務也說了句“他不能接受”。但他們說這是因為我原本地不平的問題，不是他們的施工問題。
可是我不是木地板專業，一開始地不平不能鋪，可以跟我說，建商可以協助處理的。梁雅評業務說，他一開始有告知設計師，但是是設計師強迫他要鋪的。
我在現場請問他，請問能否告訴我設計師是怎麼強迫你施作的？
他沒有辦法拿出任何對話記錄佐證。
在Meister木地板師傅拆完地板後，設計師協同建商拿來水平測量儀，測出原本整平的地高低誤差都在3mm以內，符合辰邦網站跟Meister地板德國網站的鋪設標準。
而且Meister地板代理商辰邦工程木地板師傅在拆地板的時候，我們才知道辰邦工程業務建議的0.5公分PS板是被緊緊黏在我原本的水泥粉光地上，因此很難拆，且留下大片的殘膠。木地板師傅花了2個多小時都無法全部拆完。
下面是12/24辰邦工程Meister木地板師傅拆除中與之後的地面照片：
地上一塊一塊白色的都是矽粒康(殘膠)，設計師的員工在一旁想幫忙清除，但非常耗時與困難。
這也是我家的現況。
刮起來的PS板背面也可以看見有厚度的矽利康殘膠，如下：
Meister地板代理商辰邦工程梁雅評業務說是因為我們要求墊高，所以他才使用0.5cm的辰邦工程PS板當底墊，而塗矽利康黏住地上是因為要固定PS板。當下他無法提出解決辦法，便說讓他的主管再聯絡我們。
12/24當晚，梁雅評業務的主管、也就是Meister地板代理商辰邦工程范長春老闆致電，約好昨天12/25到我家現場談。
12/24當晚設計師把現場拆掉後的照片先透過微信傳給范長春老闆（范長春老闆主動加設計師微信的，不然設計師是用LINE跟廠商聯絡）。
昨天12/25Meister木地板辰邦工程范長春老闆到了現場開始測量地面，使用的方式是用雷射「打地板到天花板的距離」來量水平，測完後說我的地波浪狀。我提出12/24用另個儀器測量的結果，在同個空間中的高低誤差是在3mm內，符合Meister官方標準。
Meister木地板官網的施工方式解說如下：
Meister木地板德國官網英文說明文件：
https://www.meister.com/_Resources/Persistent/860c4eaccbfbb56c06cd2bfd5c00514922ecf56f/Installation_Care%20Instructions_flooring_GB_72dpi_1217.pdf
但范長春老闆強調，依照辰邦工程Meister木地板標準，我家的地要先「順平」才能鋪設，但是是設計師「強迫他們辰邦一定要鋪」，現在地板拆掉他是到「現場才知道」他無從知道原本的狀況，而且是「設計師強迫他們拆的」，所以不是他們的責任。
後來我跟設計師跟范長春老闆講了一個多小時，我跟他說：
1. 如果一開始地不平不達你們Meister木地板的標準，你可以先跟我說，建商可以免費再次整地達到你們的標準。這是我的家，我難道會冒險可能鋪壞的風險強迫你們鋪嗎？
2. 鋪設後出問題，如果可以修，我怎麼可能會強迫Meister木地板的師傅整個拆掉？我家本來都細清好了...
不能一味聽梁姓業務的說詞吧。
昨天12/25在現場，范長春老闆也承認並同意，整個施工流程中有許多錯誤，如下：
1. 如果業主家地不夠平，Meister木地板辰邦工程的業務要回報公司，而不是就讓木地板師傅鋪下去。
2. 如果木地板師傅鋪設當中認為地不平，也須回報公司。
3. PS板通常不會用0.5cm，通常要用到1cm以上，且使用PS板時地面更平整，在我家的狀況不建議用PS板。
以上范長春老闆都有承認他們辰邦沒有做到。
最後范長春老闆認同他們施工有問題，也同意載走垃圾並解約，約了今天12/26來清運他們拆除後留下的垃圾（主要是PS板），以及清除地板各處的殘膠（因為他們黏PS板到我原本的整平水泥粉光地，到處都是殘膠，我無法自己清除）。
然而就在剛剛一大早，梁雅評業務傳來說辰邦工程要我負擔損失，不然訴諸法律，訊息如下：
這跟范老闆昨天在現場講的完全不一樣.....
為什麼會這樣.....
我們問他為何昨天明明有在我們面對面時承認工法錯誤，程序錯誤，也願意賠償跟清理掉我家的殘膠跟垃圾，為何今天完全轉變？他說是我們昨天強迫他那樣說......
我不知道怎麼辦，
本來下下週就要搬家了為什麼還變成這樣...
現在只能等待調解委員的協助，
同時也把這樣的糾紛經歷分享給正在裝潢與將要裝潢的大家。
以下是Meister木地板官網的施工文件封面，現在看來真的很諷刺...
如果有人有什麼想法跟建議，可不可以幫幫我，
讓我知道我該怎麼辦才好？
拜託大家了，非常感謝、謝謝你們。
