星巴克發生事情當天未何不發佈新聞提醒其他購買者!!!!

星巴克發生事情當天應該不只一位顧客買吧!!!

既然如此~本著商業道德~應該要告知當天購買的顧客阿!!

並且提供免費體檢~而不是想掩瞞事情吧!!


GARGINE wrote:
星巴克發生事情當天應...(恕刪)


你確定你人在台灣嗎??
如你所願~生意人會餓死
..... 所以消費者死不完?

為什麼這麼多產品、品牌引進台灣之後,全部都變了調?

因為引進經營的人腦袋沒跟著upgrade.....

上面說的沒錯,我們都住在台灣,

難道住台灣就該死要強迫自己接受這些不應該發生的事嗎?

那,這些事發生在你或你家人身上時,你又要怎麼想呢?

咖啡、進口汽車、3C產品的經營團隊全都看不起住在同一個國家的消費者,

那些遠在國外的headquarters,又為什麼要瞧得起我們台灣人呢?

300萬台幣一點都不超過(十萬美金都不到),如果是看文章的你喝下去的話。
300萬美金說不定還搞不定(包含無形損失),如果這件事發生在美國本土的話。
多一分寬容 世界會更美好

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個人買過出問題的產品倒不少

例如雅芳的產品裡面多了隻小飛蟲
跟公司反應後他們立刻回覆說要登門道歉~還要賠償產品送東西等
感覺他們非常有誠意~所以婉拒賠償後依然買他們家的食物

他們家的東西便宜好吃又實惠
我吃的非常開心


路邊的炸雞攤
跟老闆娘說~~你們那天的雞屁股味道怪怪的勒
老闆娘立刻免費多加了兩支~還很認真的道歉
沒隔幾天後面就多了個冰櫃冰屁股

他們家的雞屁股真的天下無敵好吃
我吃的也是非常開心

......這樣的事情遇過很多

我想不只是有我
應該大家都有過買到或是用到問題產品的經驗
如果因為這點事造成心理的創傷?
我想~~這也未免過於脆弱了些


誰沒買過問題產品的?
舉手一下~我崇拜你的好運!!

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廠商是該為自家的產品嚴格把關沒錯
但是誰沒犯過錯
誰又完全不能接受是人就會犯錯的事實


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分段

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買的東西出問題就要告
那可以告的可多了
我前幾天硬碟掛掉~資料損失大半
是不是該去告硬碟廠沒做好東西害我損失?
還是怪自己沒備份好

前些日子跳電時喇叭燒掉
是不是可以去告音響公司
害我一個晚上沒聽音樂~導致身心受創以後再也睡不好覺?

之前抱著女人一屁股坐上沙發
結果沙發應聲斷裂成兩節
是不是可以去告沙發公司沒做堅固
害我那個晚上顏面無光還少了.....的機會

這樣想想
可以告的好多
要是每個都求償300萬
還真是不少呀....

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一定要人活的冷冰冰
大事小事都告來告去嗎?

多點包容
自己過的開心
社會也更合諧些不是?
到狗窩裡說狗臭 豈有不被狗咬的道理
ankochiu wrote:
多一分寬容 世界會更...(恕刪)


請大家不要討論到300萬去了!!

我只是想問~一間賣食品的店或公司!!

當食品出現問題時~是不是應該馬上公布!!

並且回收~如果食品已經被食用了~是否應該立即提供健檢!!

還是大家認為隱瞞賣出有問題食物~而不告知是對的!!



如果星巴客跟金車一樣, 當下立刻公佈處理道歉
而不是私下談判, 不致於被要脅300萬, 搞得現在信譽重傷
統一這次的危機處理根本就不及格
GARGINE wrote:


請大家不要討論到...(恕刪)


好吧~不提求償三百萬這件事

樓主不知道有沒有工作的經驗?
不知道有沒有做過跟食品相關行業的經驗?

如果你在餐廳打工
當你今天洗菜的時候發現有隻蟲
你會立刻廣播跟餐廳裡的客戶說
"各位注意~本日餐廳裡的蔬菜疑似有蟲~請大家吃之前先看清楚"嗎?

當你今天完全沒看到蟲
你會立刻廣播說
"各位注意~本日餐廳裡的蔬菜疑似有農藥~請大家吃之前多注意"嗎?

食物就是會出問題
吃豬肉要小心病死豬~吃牛肉要擔心狂牛症~吃雞肉要小心禽流感(哈)
哪家業者天天告訴你要小心東西有問題了?

大公司要嚴格點把關沒錯
但是哪家公司沒出過差錯
何苦一定要逼人上吊呢?

錢難賺
也許人家工讀生一家子老小靠他養
人家店長說不定已經受到沉重的斥責與壓力
何苦這樣逼人家
難到一定要弄到出人命才肯停嗎?
今天要是罵一罵~弄到人家想不開
這樣晚上睡覺睡的安穩嗎?

人家出了錯
告知一下~下次改進
如果不相信他們會改~可以換喝別家咖啡
台灣咖啡店這麼多
真的還不放心~也可以學我天天自己煮
保證乾淨新鮮味道好

給人留條路走卡好啦
尤其是在時機這麼壞的年代

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這樣沒提到求償三百萬這事了吧
到狗窩裡說狗臭 豈有不被狗咬的道理
拍招牌倒了牙!~
我也是覺得很納悶,既然那位消費者口口聲聲說是為了社會大眾的衛生安全著想,為何在當天不馬上在各大網站公佈?非得要等喬不攏以後再以受害者的姿態出現?
我是路過的
請問到底發生什麼事啦?
我看得一頭霧水
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