到kidsroom.de買安全座椅 他卻叫我寄copy of credit card? 有人跟我一樣嗎

大家好 實在是有點奇怪 只好到01問問大家經驗
小弟想幫小孩買安全座椅 所以爬了很多文
最後在德國網站kidsroom.de 刷卡買了Romer安全座椅
沒想到他寄信給我 內容如下:
Hello,
many thanks for your order in our shop.

Unfortunately there is a difference in your credit card payment.

For safety reasons we would like to ask you to send us a copy of the credit card by email, please.

Thanks in advance.

Best regards,

Michelle Huebner

Am Langen Streif 11
36433 Bad Salzungen/ OT Langenfeld
Tel. +49(0)1805/543776 (Mo - Fr von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr)
Fax. +49(0)3695/8538029
http://www.kidsroom.de Ihr Baby- und Kinderausstatter im Internet

信大意是說我們的信用卡付款有點不一樣
叫我寄信用卡的影印給他(copy應該是這樣翻吧)

心理嘀咕了一下 信用卡影印可以隨便寄給人就對了
而且還叫我用email寄 流出被盜刷怎麼辦
有點怪怪的
雖然看起來不像詐騙 但哪有人刷卡還要影印信用卡正反面的啊
用信用卡這麼久從來沒遇過這種事

於是打電話問了一下銀行(小弟是第一銀行白金商旅卡)
銀行客服也不建議我寄過去(他是說不保證沒有風險 其實別的國家信用卡使用規定客服也不是很清楚)
他看紀錄說這次的交易有成功 叫我給網站這次交易的授權碼(我不知道怎麼查授權碼 客服提供給我的)
叫網站用授權碼去跟銀行請款 應該是可以請到款

剛剛寫了封信回給kidsroom 就拒絕了他的請求 只把授權碼給他
請問有人像我一樣嗎 真的怪怪的
不知道接下來會怎樣啊...

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1/15 PM 11:00 update
今天他有回email 全文如下

Hello!

Thanks a lot for your information.

There is just one thing that I need to know. Please tell me the last 4 numbers of your credit card. With this further information I can check if your payment is correct or not.

Thanks in advance!

我想了想只給四碼 應該還算安全
就把後四碼給他了
希望能收到椅子
靜觀其變吧

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1/22 update
仍舊等待中 似乎貨品還沒寄出
因為沒收到DHL貨品的查詢號碼的email
只好再等等囉
不要回原來的MAIL ACCOUNT
上KIDSROOM找客服的信箱,把你的問題問他一遍

Unfortunately there is a difference in your credit card payment.
差額不知道是差甚麼?起碼也請他解釋清楚
也順便問一下你的信用卡公司,請款的金額是多少?是否跟你當初在網站刷的金額是一樣的

如果真的有問題,建議直接退訂,請KIDSROOM刷退,然後重新刷卡購買
網路上刷卡,金額多少錢就刷多少
不可能會有金額不符的問題
如同樓上網友說的...
直接用網頁上的客服頁面留資訊
小心詐騙
今天他有回email 全文如下

Hello!

Thanks a lot for your information.

There is just one thing that I need to know. Please tell me the last 4 numbers of your credit card. With this further information I can check if your payment is correct or not.

Thanks in advance!

我想了想只給四碼 應該還算安全
就把後四碼給他了
希望能收到椅子
靜觀其變吧
我之前有在美國的Gymboree網站買童裝.
也是收到官網的來信說要credit card正反面的copy.
不過有特別註明要我把卡號末四碼給遮住.
我也怕怕.所以特地打電話到美國公司去問客服.
我問它這是不是official email from Gymboree.
客服敲了幾下鍵盤跟我確認是.所以我就乖乖的寄過去了.
我也想知道why國外公司會這樣子做耶?~~
有沒有銀行業上班的大大可以分享的呢~
去年初在http://www.kidscomfort.eu/ 買,

也沒碰過這等怪異的事,但那時有聽大陸網友說德國某嬰幼兒用品網

付費系統異常,事後有向消費者追討金額不足的費用,

不知和這檔事有無關係??
德国直邮 母婴产品kidsroom 最新优惠券 2013年5月份 Coupon Code: M7XPNSEJ

大家好:
我本人定居于德国,我有很好的经验关于德国海淘在网店:http://www.kidsroom.de

这家网站可以直邮中国,他们的网页目前是英文和德文的,在一个月之前雇了位中国客服,大家如果想购物的话,有任何问题,
可以写邮件咨询,如果你的邮件是中文的,这位中国客服会直接给你回复的,如果你的邮件是英文或者是德文的,会有可能是德国客服给你回复,看你的喜爱喽。当然,我也很乐意在这里为大家提供服务,你有任何问题,可以来问我,我会尽力尽快的回复的。

这家网店有超过10年的历史,在德国名声非常的大,甚至在国内名声也很响的。他们出售母婴产品,比如:各种汽车座椅,小孩推车,婴儿奶瓶,小孩玩具,好多好多不同的品牌和不同的产品,大家感兴趣的可以去看看。
另外,直邮中国,可以免19%的税哦,同样的座椅加上直邮运费,我有对比过,还是比国内的便宜超级的多。他们家出售的商品,还有2年的保质期,只要不是人为的破坏因素,任何的问题,都可以找他们,他们会提供服务的。

我有得到他们最新的5欧元优惠券,大家下单时可以填用这个号码,也称Coupon Code: M7XPNSEJ
系统会自动减去5欧元,这个号码从现在5月份2013年起一直有效,如果有更新的话,我会发贴通知你们的啦,放心使用吧。

他们网站经常会有好多活动,比如:特价活动啦,买一送一啦,礼品赠送啦,大家可以去看看,不过好多都是定时的,一旦你发现了有活动,请尽快下单,要不然他们活动会随时结束的。

祝各位海淘的MM们,GG们,购物愉快~~~~
我6/14確認訂單 , 並用信用卡付款
也收到同一個人寄來一模一樣的信

我也是覺得奇怪
馬上去電我的信用卡銀行
確認我的付款是成功的
銀行客服也建議我不要照他的動作做

目前 , 我正利用kidsroom的客服信箱詢問到底是怎麼一回事
正等待回信中

請問樓主的貨品收到了嗎?
我上禮拜日(6/9)也從kidsroom.de購買新款RECARO MONZA NOVA IS安全座椅
同樣也收到該網站需要確認信用卡訊息
不過不同一個人
我收到信件是這位
Franziska Werner
Kidsroom.de GmbH & Co. KG

當下,想了一下
剛線上信用卡刷卡時
通常我使用的信用卡銀行在還沒結帳前
要我確認發到手機上的號碼後再輸入網頁才完成結帳
不過那時我按太快沒等到輸入碼到就按確認

接這就收到此信函
也發了信用卡正面的照片給他

後來馬上收到訊息(6/11):many thanks for your credit card copy. Now your order is in regular progress.

接著隔日(6/12)就收到一封德文信件告知DHL的查詢碼與DHL網站

在看到這討論區同時查了一下DHL網站
應該下禮拜安全椅就到家了

剛DHL網站查詢照片如下


以上供擔心網友參考
我回信去問到底是怎麼一回事
同時也發給中文聯絡人

剛剛他們回覆了
可是又換了一個人
如下:

Hello dear,



please send your copy of your credit card. We need to check your payment.



The holders name is not the same like the orders name. Thanks for corporation.



Mit freundlichen Grüßen / best regards



Janina Senf



kidsroom.de GmbH & Co. KG
Am Langen Streif 11
36433 Bad Salzungen/ OT Langenfeld

Handelsregister Jena HRA 502911
Tel. +49(0)3695/85380-0 (Mo - Fr von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr)
Fax. +49(0)3695/8538029
http://www.kidsroom.de
Ihr Baby- und Kinderausstatter


您好,

她是我们的财务同事,您不用担心,一切安全。

可能是您的信用卡的挂卡人的姓名与您的订单姓名不一定,所以让您把您的信用卡

拍张图片给她就好了,她只是确认下。不用担心啦。



祝您生活愉快,如有任何问题,可以随时联系我哦。



注意:

德中国的目前时差是6小时

周末两天不上班 所以不会回复您的邮件 请知晓哦



罗雪娇

Mit freundlichen Grüßen / best regards



kidsroom.de GmbH & Co. KG
Am Langen Streif 11
36433 Bad Salzungen/ OT Langenfeld

Handelsregister Jena HRA 502911
Tel. +49(0)3695/85380-0 (Mo - Fr von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr)
Fax. +49(0)3695/8538029
http://www.kidsroom.de
Ihr Baby- und Kinderausstatter im Internet




很奇怪 , 都已經扣款成功了
而且他們也確認訂單了
為什麼還說我的信用卡持有人跟訂單不同人

但事實上 , 都是同一人啊

這真的奇怪
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