話說自從知道老婆又懷上二寶的事之後小弟我是既高興又擔憂，高興無非是因為我又一次的要當爸爸了。看著老大一天天的長大，總會跟老婆看著以前老大的照片，在月子中心，出了月子中心回家後，第一次趴著抬頭看著我，第一次匍匐前進，第一次表準步的爬行，第一次站起來，第一次叫 DA DA。每當看照片心裡總是好開心。
擔憂當然小弟不用多作解釋，相信每一對父母，都有不少的擔憂。小弟睡覺總是開始想，該給弟弟添甚麼，有甚麼是哥哥可以給弟弟沿用的。有甚麼需要買，有甚麼是不需要再買了。開始想著如何帶弟弟，時間怎麼安排，先幫哥哥洗澡？ 在幫弟弟洗？ 總總的事情總是讓我擔憂著。
想著想著，那天帶著哥哥出門，老婆在後座突然說，可能第一優先要先再買一個汽座。不然以後怎出門？ 而且近期內就可以先買，不然弟弟出來後如何接他回家。現在這個小的汽座就給弟弟用，再幫哥哥買一個成長型的。回家後二話不說開始研究成長型汽座。
看來看去看上了 Recaro 的 young sport 為何看上它小弟在此就不囉說了 (畢竟不是這篇的重點)。
小弟住高雄，研究後馬上帶老婆到新光左營的娃娃城看看，不了了之，後來有一天又到夢時代的親子樓層，逛阿逛，又逛到了娃娃城的前面，又進去看了一次，這次也沒有馬上下手，想說再想想。在這之後又到了新光左營看了一次。直到前陣子老婆說夢時代在周年慶，我們要不要去把汽座買一買了，於是當天晚上吃飽後又衝到了夢時代，告知想買這台汽座。問了有沒有藍色，小姐說要幫你查查看，這台賣的超好，我們的庫存不多，我問說那以後不會在進藍色的嗎，我可以等，小姐說近期也不會再進貨，以後也不知道怎樣（反正就一副很模糊的感覺），建議你喜歡的話考慮別的顏色，趕快下決定。當時也不覺得怎麼樣，反正都已經決定要買了，也不用管他們以後怎麼樣，畢竟是有名有姓的店家，全省那麼多門市，真的就算以後不進了，相信只要東西有問題，拿回去找他們應該沒問題吧。
當下請小姐先查還有沒有藍色，小姐搽了以後說還有貨，小弟也二話不說就買單了。買單時問小姐那我可不可以先不要領貨，到時我二寶出來前要用時看是我再過來取貨，還是你們再幫我寄到家裡。小姐馬上說，喔這樣不行，公司規定，買了就一定要馬上出貨，不可以東西放在那不拿。
當下也不覺得怎樣，想說沒關係，反正錢付了，遲早都要拿，只是放在他們那裏還是我這裡而已，沒甚麼差別。於是就跟小姐說那沒關係，我就拿吧。小姐跟我要了地址跟電話，說會請公司直接寄給我，應該過一兩天就會到貨。刷完卡，發票拿了就撤了。
隔兩天果然馬上到貨，但是到貨後我第一個感覺就怪怪的。箱子破破爛爛，看起來根本不像一個那麼高級的東西該用的箱子，上頭還凹陷了，當下馬上打開檢查一下。打開箱子後我傻了，裡面一點保護措施都沒有，連一塊保麗龍，厚紙板，防撞泡泡都沒有，整個箱子裡只有一張汽座套了一個大塑膠袋就丟進去了，箱子底部內層還破了。越看越不對，怎麼可能從德國原裝進口進來就是這樣寄過來? 這樣撞到台灣後真的都不會有問題?
想想算了算了，箱子壞了就算了，汽座本身沒問題就好了，反正汽座這種東西應該也蠻耐摔的，畢竟這東西是不幸發生撞擊時要保護小孩用的，所以不會那麼脆弱。仔仔細細的檢查一番後也確定沒問題，因此也不再去在意箱子的問題了。當下把汽座搬進家裡，因為暫時也用不到，所以椅子上的標籤也沒剪掉，把大塑膠袋套回去，就收進小孩房了。箱子破破爛爛的剪開就拿到地下室就丟了。
從此之後也沒再想這件事了
直到前幾天，跟台北的朋友在聊小孩的東西。他說他看上了 Recaro young sport 有一陣子了，一直都還沒去買，問我有沒有去看過，覺得怎麼樣，我說很好啊，我買了阿。他手機開了個照片給我看，說是這個嗎?? 我買的是這個嗎??? 我一看照片，很像，但怎麼好像哪裡又不大像。他說喔，這個是新版的，多加強了左右兩邊的保護。
我頓時間又傻了。我說新版??? 我前不久剛買，怎麼沒人跟我說有新版的?? 前前後後到了娃娃城新光左營店，夢時代店也看了好幾次，到都買了，都沒有跟我說有新版的，我買到的這個是舊版的。他說有阿，他在台北，也是在娃娃城看到的阿。我當時真的悶了，感覺超級不好，才剛買不久，標籤沒剪，塑膠套都還套著，連用都沒用過，我竟然買到舊版的??? 花一樣的錢，買舊的，心情有夠不好。當下馬上打給老婆，叫他上娃娃城網站看看，一看之下，果然，新版的在他們官網上面了。
門市也鋪貨了，官網也上了，到他們店裡也看了那麼多次，竟然都沒人跟我說過。心裡越想越不是滋味。回到家後馬上打給夢時代門市店，跟他們反應這個事情，問了他們能不能退貨，小姐說不好意思，因為我們是門市店，不是網路購物，沒有所謂的鑑賞期，所以不能退貨。我說那好，那能不能換貨，我要換新版的，又或者換其他東西也沒關係。小姐說，不好意思公司的規定是不能退貨也不能換貨。一副那種付了錢，就沒他們的事情了。
我說現在都甚麼時代了，有甚麼東西是沒用過，有標籤，有發票，不能退，也不能換??? 甚麼都不能??小姐說，那我要打電話請示公司，看要如何處理。我也坦白跟小姐說，你們寄給我的箱子有夠破爛，我丟了，但是椅子上的標前我沒剪掉，大塑膠套，原廠說明書，保固卡，發票全部完完整整，一樣也沒少。我的情況是這樣，要求也很簡單，你讓我退，不然就是讓我換。就這麼簡單。小姐說好，那我幫你跟公司反應。再跟您聯繫。就這樣掛了電話
等了三天，一通電話都沒有，我又打過去夢時代門市問進度如何，小姐問，公司客服部沒有打給你嗎???
我心裡OOXX，有打給我的話，我還要再打給你問你嗎???
我說沒有，你們沒有人跟我聯絡阿，小姐說 好，那我等等馬上跟公司說，請他們打給你。
過了半小時，娃娃城客服部一位顏小姐打過來，說，王先生你好，你的事情有跟公司反應過了，但是公司規定是不能退貨，而且我們也查了相關法令，很抱歉沒辦法退給你。我說那換貨?? 顏小姐說，不好意思，換貨也不行。
這時再也控制不住不爽的情緒，本來買到舊版的就已經很不高興了。提出我的反應跟要求後，沒人主動回覆我就已經不爽了，加上電話一打來就給我搬法令，查過相關法令，不能退，不能換。聽到這裡我的小宇宙爆發了。
我說你們新版東西官網也上了，實體店面也鋪貨了，沒告知消費者就算了，我倒楣買了也沒關係，我也沒說一定要退錢，我要換東西，換東西，換東西，這有甚麼聽不懂的？你讓我換新版的，或者換其他東西都沒有關係阿。
顏小姐馬上解釋說，抱歉實體店面也只有台北兩家店有鋪貨，因為那是配合百貨的關係。所以高雄暫時是不供應的。
聽到這裡小宇宙已經變成大宇宙了。我說台灣就這麼小，都是你們公司的貨，也不是別的代理商，你們給我分台北給貨，高雄不給貨。搞得好像一國兩制，台北都是貴族，其他地方都不是人？一樣跟你們公司消費，一樣跟你們門市消費，竟然可以買到不一樣的東西。台北都鋪新貨，然後高雄再來消化你們不要的庫存，等庫存消化完了，才全面換上新貨？ 這樣做生意的？
我還跟他說，你們要這樣做生意也沒關係，畢竟每家公司有每家公司的行銷手法與策略。你要說台北都市人比較競爭，必須馬上換上最新東西，高雄鄉下人用舊的就可以了。這樣也沒關係，那你就不要上官網，網路是沒有分區域的，大家都看的到的。你有特殊的區域要優先鋪貨，要配合百貨都可以，但是你官網就不能上，不然就是欺騙，欺騙消費者。高雄兩家門市去了那麼多遍，也都沒有告知。你也可以說，我們有新款的，雖然這個是舊版的，但是有折扣，功能沒太大的差異等等的，讓我們消費者自己做選擇，這我都可以接受。但是你甚麼都沒說，官網也上，店面也鋪貨，那就是欺騙。那我被欺騙了，我發現了，我也沒要退錢阿，我換貨可以接受阿。那樣也不行，這樣也不行。哪有人這樣做生意的？
顏小姐說那好，他再將我這些話跟公司反應，看怎樣再給我一個回復。
事情又過了兩天了，我還是沒有接到他們的電話。我也不知道還要等幾天，我也懶了。也不知道到底他們會不會再打給我，還是後續還會有甚麼回應。
反正越想越不爽，越想越睡不著，來這裡跟大家說說我的經驗。奉勸大家，要去娃娃城消費的人自己睜大眼睛。不要像我一樣再被騙了。最好也不要再去了，現在這個時代，有甚麼東西買不到的? Recaro 也不是他們家開的，網購，代購一大堆，都比他們便宜很多。當初小弟也是想說找個店家買，有甚麼問題比較有保障。看這個樣子，有店家跟沒店家一樣，有些網購，代購網站反而更負責任，更有信用。沒必要跟錢過意不去，大家不要再當傻子了，不要再被人當盤子了。
有圖有真相
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