想詢問版上各位大大
我的iphone8+ ios12.1版+中華電信34.0版
狀況是打不出去,也接不到電話(一堆來電捕手)
就算有打出去也是4G瞬間變成3G然後沒訊號就通話失敗了
接電話的時候也是(用家電打給手機做測試),4G會變3G之後沒訊號通話失敗.....
然後我家訊號也不是不好,訊號都顯示滿格4G,下載速度還有100M左右
就只是單純撥打電話跟接聽電話這方面有問題,也有人遇到相同情況的嗎?
很苦惱這個問題啊!!!!
不知道是中華電信的問題還是手機的問題
能重置的都試過了,還是一樣
跪求各位幫忙了!!!!
用另一隻IPHONE 6 PLUS 就沒這個問題(版本是ios10.2版+中華電信27.0版)
再撥打跟接聽電話的時候訊號都是常駐3G,不會像 8 PLUS那樣4G變3G然後直接跳沒訊號
還是該換電信業者了= =
請問版上有除了中華電信以外的也遇到這種狀況嗎?
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然後再到設定=>行動服務=>行動數據網路=>重置APN設定，再看看有沒有問題
如果只有接聽跟撥打電話有問題，上網沒問題？
那就要看看是你的所在地沒有3G訊號，還是有其他問題
請先把行動網路，限制在3G，看是否有訊號？
然後，再打電話給中華電信客服，告知要啟用VoLTE (注意！每個月會多30元加值費)
(客服啟用服務後，手機也要記得設定，設定=>行動服務=>行動數據選項=>啟用4G=>語音與數據)
如果啟用VoLTE以後就都正常接聽跟撥打電話
那就繼續維持啟用VoLTE吧~
說不定只是你的所在地完全沒有3G訊號而已
中華電信emome：4G涵蓋率遍布全台，行動生活輕鬆升級 > 4G VoLTE高清通話 > 服務介紹
VoLTE試用滿意，也別忘了開啟手機的VoWiFi設定
設定=>行動服務=>Wi-Fi通話=>開啟"在iPhone上進行Wi-Fi通話"
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耶波讚 wrote:
謝謝大大的熱血回答！！！！！
您說的重置那些我都試過了，還是一樣，切換3G通話也有測試，結果一樣...
然後開啟4G通話那個服務，我記得好像是對方也要開啟才有用的，剛剛有收到中華客房的回覆，他們是說中華配上i8確實是會有些問題，在特定的地點有些會、有些不會，我的是剛好會的那隻= =
開啟VoLTE，不需要對方有開啟
但是可以讓你本身在打電話時，維持在4G訊號的狀態來打電話，避過降成3G訊號來打電話
很多人平常手機都是顯示4G訊號的強度，不會去顯示3G訊號強度
只有打電話時，會瞬間切換訊號，這時才知道3G訊號是很差的，然後在那邊喂喂喂....
請你開啟VoLTE，就是要你確認你的所在地是否因為沒有3G訊號，才引發的問題
開啟VoLTE，同時對方是同業者跟同樣有開啟VoLTE
額外的好處是，接通響鈴近乎即時，電話聲音音質變好
電話雙方都有中華電信VoLTE，且都是拿新的旗艦手機，再額外享有比VoLTE的HD音質再往上一層的EVS
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