等了六個月 終於10月到了 (九月底就忍不住問業代 車子來了沒 業代說車在海關了) 業代通知我10/17車子在福斯新莊億利旗艦店的展間了，10/17下午 兩點左右我跟我老婆高興地到達展間 看到車真是興奮 心想終於等到了(半年時間)
打開車門一看: 里程表顯示50多公里 (當場問業代 業代說50公里以內都可接受)
全車膠膜椅子的防塵塑膠套都已撕除 只剩 駕駛座下面的膠膜還在
副駕駛如圖 有幾個髒腳印
*五月去看車下訂時 有在展間看到同款4MOTION要交車 車子內裝膠膜跟椅子塑膠套都沒撕除；問了業代 說是交車時 車主同意撕除才會撕除交車)
乘客座椅中間有條刮痕 還有乘客底板髒汙 副駕駛座的椅子被面隆起
問了業代 業代回我說 車子總代理PDI(整備中心)拉來的 車況他無法掌控 我問那怎會這麼髒呢 業代說可能是總代理整備中心需要做啥測試而這樣子。然後還是同樣說 總代理拉來的車 車況他無法掌控 我無法理解且無法接受 我半年前德定的車會這樣交給我 。業代說會跟總代理反映我的問題 10/18一早會給我消息。回到家心裡毛毛的 於是上網問了福斯T5車主的意見；大家建議我把車身號碼抄下來於是晚上七點多我請我朋友去億利去幫我拍車身號碼
晚上上網時 看到AUTONET汽車日報 福斯商旅專屬網頁 介紹2014年款福營車 網站的車也是銀色的
七星級行動渡假村讓你逍遙遊、2014年式福斯商旅......
看到網頁中的這水龍頭出水口往上 跟我在新莊億利展間看到的一樣 再看看SG那鞋子跟我看到展間車子副駕地板那髒鞋印
心中疑問越來越多 然而10/18我等了一整天沒消息 10/19中午前也沒消息
** 來去睡 明天再繼續 **
10/19中午前業代仍無主動回應 我跟我老婆又從桃園跑去新莊 順便要拍車內洗手台水龍頭的照片，到了展間問了業代 說不是說好 星期五(10/18)一早給我答覆為何到了星期六都還沒消息；業代說星期五他因為忙忘了 我問那今天(10/19 星期六)都快中午了 沒消息 還要我親自跑一趟來 業代回說 他寫信給總代理了 總代理沒回他也無法跟我說啥。我本想請他打開車門 照水龍頭 業代說既然對這車無法接受 也不用拍就等總代理回文囉 我還是照了車身號碼 (上次晚上朋友拍的 有反光)
跟業代說 我上網問了一些福斯t5車主給我的建議懷有對這車的疑問 業代要我不要聽信網路上的說法，我說我會繼續查證 業代說沒關係你去查證 總代理pdi(整備中心)拉來展間的車 車況他無法掌控且在展間沒掛牌的車就是新車。
10/17看車回來後我po上FB 謝謝眾車友熱心的建議,住在泰山的朋友也熱心的幫我去億利打探消息 確定是展示車，因此經過考慮10/20日決定跟業代說我要退訂。
由於查證後 看車的這台是展示車 已跟當初簽約時說好的不同 明顯已無誠信 也因業代都跟我說總代理拉來的車無法掌控 業代也不承認我舉證的疑點 我只好打給福斯 標鎰 0800專線求證
10/21 早上第一次打給0800 想問的是德訂的交車流程是怎樣的 因為新莊億利都說無法指控總代理種整背心拉到展間的車 接聽人員聽了我的需求 說會馬上請專員跟我聯絡 然後一個上午服務人員就打了兩次電話來 問我資料 那裏購車的問完說會請專員法上回覆我 結果沒消息 反而沒多久億利業代中午就打來了 說我怎打去0800呢....
說現有兩個方案 一是退訂 二是換車 我回業代我靠慮再跟他說 他掛完他的上司李經理接者打來說他今天請假 聽說此事說業代沒有處裡好事情 他願意換一台車給我 我說我看車時要PDI的出貨單 車子到港日期及
一些證明文件 回說沒問題，回到家考慮了很久 想說無誠信在先現答應換車也沒提到10/17我看的那台車的由來 只說是溝通上的問題。因次深思決定還是退訂 於是晚上就在FB 私訊給業代說我決定退訂。
10/22早上跟業代確認退訂 業代就問我在家嗎 說要來跟我拿合約書回去跑流程 我說退訂流程是這樣嗎 業代說就是這樣拿回合約書跑完流程公司再開票給我 因為說詞讓我不一 我提出我的想法我認為應該是錢給我兌現後我才還合約書 我說我去問問 於是我又打去0800 問客服請教太古 退訂的標準流程是怎樣 客服說會請專員跟我聯絡
結果沒多久又是億利 李經理打來 說願意幫我跑完流程公司會開極其票給我 等兌現後再來跟我拿合約書
10/23 既然已經退訂 可是心中的疑惑仍是無解 於是第三次打給0800給客服請教 0800是標鎰 的0800 還是新莊億利的客服 為何我前兩天打了兩次 客服你們都說會請專員跟我回復 結果沒有都是億利打來 每打一次0800 事後億利再打來就跟業代說的不一樣。我說我要聽總代理直接的說詞 因為億利已讓我不信任 我不知它說的到底是真還是假，客服一樣回我 會請專員跟我聯絡答覆 嘿嘿 結果又沒有
10/24 中午左右 業代送來一張即期支票86萬 我再次問業代為何別人都知道這車的來歷 唯獨你不知這車的來歷 業代仍不改口 說公司高層有跟他不是展示車
10/26日在苗栗露營 剛好有事問其他營業所業代 其他營業所業代跟我說 有收到內部通路函 文中指名我跟我老婆的名字 說五月德訂現退訂疑有其他營業所介入導致退訂 希望經銷同仁看到我夫妻名字報價不要低於293..(挖哩 我半年前都付了86萬 怎還會去找其他業應所業代報價??)
10/28 一早我確認支票兌現 就打給億利李經理 請他10/29上午11點來拿回合約書 想說事情告一段落 總代理還是沒有回覆我的問題 又是又打去0800 請教客服為何打趣都沒回音
晚上六點多 我跟我老婆從別的業代那看到那個通路函；晚上問億利業代怎會發哪個函 業代說不是他們發的是總代理發的
10/29 中午12點14來拿合約書並送上一盒雞精
下午4:30太古終於回電了 是營業部黃副理 他說他知道我的情形 並說因為我是第一個德訂的 是第一台剛好又湊巧跨年度2014年式 依照台灣法規 第一台都要進車測中心法規測試 想說我等了半年要趕緊交車給我 且若合約書沒註明不要認證車 通常都以認證車交車。我說那千越有註明部要認證法規車呢 黃副理說那就是有問題了，
我又問 那車的膠膜怎會都撕除呢 且車子有髒鞋印 乘客區地板髒汙 黃副理說有可能是整備中心需要做啥導致的
我說那AUTONET福斯商旅專屬網頁 介紹那台2014年式的車 (記者 9/26拍攝)剛好也是銀色的 還有那水龍頭水口是往上的 跟我在展間刊到的是一樣的 黃副理回說 那是車主的車跟車主借來拍攝的
AUTONET 9/26拍攝的 4MOTION 跟車主借來拍的 (我頭上浮出 我不是第一台德訂的嗎? 怎會有人比我還早交車)
我在展間拍的
也問黃副理 業代說有關通知其他營業所看到我夫妻的名字 報價不能報低於297.5萬一事 黃副理說太古不會發這個函的
拍謝寫了漏露長 給大家參考 有的描述因為沒錄音我盡最完整的陳述 至於我跟億利業代 在FB 私訊我有備份起來
我的重點是 簽約真的要白紙黑字 千萬不要聽信業代的口頭承諾 雖然後來答應換車 可是一開始的沒誠信(簽約都說不要認證車了 等了半年竟然用認證車) 讓我無法繼續相信後續的動作是否能讓人信服
這是賣我車的業代名片 他讓我動了情 相信他會幫我解決(簽訂立合約書時)我所需的；簽約時說得讓我動容 合約書都忘了註明要那些注意條件 後來清醒我趕緊另立個交車備忘錄 雖然他不蓋公司章 但他還是簽了名
