65分

樓主

個人積分：65分

文章編號：76595857

需要摸摸鼻子認賠嗎？

之前訂了一支水龍頭，最近新家廚具要進場了，打開龍頭才發現有凹損，

馬上跟原店家反應，但店家的回應是，已經過了很久所以也沒辦法向代理商更換，

就是要叫我認賠就對了，之後還說要我貼三千再幫我叫一組新的.......

如果從代理商那邊出貨到店家在寄到我家裡，前前後後差不多過了2個月了，

龍頭代理商很早就出貨到店家了，只是店家在等我另一個東西再一起寄給我，也差不多過了1個月，

這樣消費者不會太吃虧嗎？已經投訴消基會了，也寄信出來了，但店家目前是不理會

請問我該繼續等判決出來嗎？還是摸摸鼻子認了

2020-02-23 21:03 #1

文章關鍵字

鼻子水龍頭龍頭凹損廚具店家回應辦法代理商龍頭代理商

黑羽斷翼

37996分

2樓

黑羽斷翼

個人積分：37996分

文章編號：76596121

skoolrapper wrote:
之前訂了一支水龍頭，最近新家廚具要進場了，打開龍頭才發現有凹損，

馬上跟原店家反應，但店家的回應是，已經過了很久所以也沒辦法向代理商更換，

就是要叫我認賠就對了，之後還說要我貼三千再幫我叫一組新的.......

如果從代理商那邊出貨到店家在寄到我家裡，前前後後差不多過了2個月了，

龍頭代理商很早就出貨到店家了，只是店家在等我另一個東西再一起寄給我，也差不多過了1個月，

這樣消費者不會太吃虧嗎？已經投訴消基會了，也寄信出來了，但店家目前是不理會怒

請問我該繼續等判決出來嗎？還是摸摸鼻子認了(恕刪)

是我

我跟本不會理你..

畢竟光證明東西是寄來就有凹損就是不可能的任務了

而且東西你你手上那麼久

你怎麼證明東西不是你撞壞的??

skoolrapper

65分

樓主

skoolrapper

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文章編號：76596484

黑羽斷翼 wrote:
是我我跟本不會理你.(恕刪)

就...兩方都可以有各自的說法吧
還是等最後判決好了

黑羽斷翼

37996分

4樓

黑羽斷翼

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文章編號：76597861

skoolrapper wrote:
就...兩方都可以有各自的說法吧
還是等最後判決好了(恕刪)

你的問題是時間

你拿到太久才反應了

就像我叫和成的馬桶

送到現場沒發現問題

只要隔天還沒反應(隔天反應還會處理還是因為和材料行熟..一般客人自己叫的...送到現場..簽收就不負責了)

第三天起發現

材料行就不理你了

因為真的物品有問題

當下反應他們可以和公司換貨

旦超過一個時間

誰知道是送來就壞的呢??

還是你自己弄壞的??

挑動你的心

8805分

5樓

挑動你的心

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文章編號：76599693

skoolrapper wrote:
之前訂了一支水龍頭，...(恕刪)

心有不甘是一定的！但是，店家也不是吃素的！
建議以後錄影開箱，甚至第三方公證開箱。
這次問問消保官吧！

Tom3740

24分

6樓

Tom3740

個人積分：24分

文章編號：76600173

民法第 356 條
買受人應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物。如發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時，應即通知出賣人。
買受人怠於為前項之通知者，除依通常之檢查不能發見之瑕疵外，視為承認其所受領之物。
不能即知之瑕疵，至日後發見者，應即通知出賣人，怠於為通知者，視為承認其所受領之物。

https://law.moeasmea.gov.tw/ailt/modules/forum/details/?topic_id=26248

r7252

24分

7樓

r7252

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文章編號：76602319

自己收到貨不檢查的
認賠吧

wiseabni

393分

8樓

wiseabni

個人積分：393分

文章編號：76603335

我自己的話
會貼3000換個新的
因為是自己沒去檢查東西好壞

就算是網路購物也只有7天鑑賞期

skoolrapper wrote:
之前訂了一支水龍頭，(恕刪)

5007382

766分

9樓

5007382

個人積分：766分

文章編號：76604975

消基會沒用啦!沒有公權力,請找消保官,但說真的東西那麼久在你手上,
自己沒確認到要用時才說有問題,
一般賣家沒人會相信的,如果我是賣家我也不會相信,不相信是人之常情

skoolrapper wrote:
已經投訴消基會了

skoolrapper

65分

樓主

skoolrapper

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文章編號：76609830

還是要來回應一下

店家叫貨到店裡已經過一段時間（超過一個月)，店家沒拆開檢查，就算我馬上拿到也不能跟代理商退換....

店家寄到我家裡也一段時間，我請家人代收的，等我回到家裡打開看時已經又過了一個月(沒住家裡)......

不然我買東西是馬上會打開檢查的，就算還沒有要使用，所以我當下看到真的很不爽，

加上店家老闆算是認識但不到很熟，想說應該沒問題，總共跟他們訂了十幾萬的電器

但也不是都要怪他們啦，也有可能是代理商那邊，或者貨運都有可能

反正已經第二次申訴了，就等判決吧

需要摸摸鼻子認賠嗎？

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