今天開D3來玩
然後程式就更新
啟動程式更新後
依照往例輸入帳號密碼
連接伺服器後
突然跳出一個視窗顯示"偵測到異常的登入方式"
然後要我輸入安全提示

心中吶喊"OOXX"我忘記我的安全提示
結果查官網想打客服
網路還顯示24hrs專線(02-26546266)
打了2個鐘頭
永遠打不通

我接下來該怎麼辦????
文章關鍵字
再買一組,我承認我是來亂的,
我也一樣問題...
安全題示應該不是重點(雖然我也忘記了)
他另一個方式是去官網修改密碼
結果我修改密碼後也還是登不進去
到現在還是無解....

mkjcmike wrote:
我也一樣問題...安...(恕刪)


的確
我也跟改過密碼
d3一樣跳出帳號異常
因該是更新程式造成的
我今天也是遇到這個問題,登入亞服之後,再登入美服後就被鎖住了,我註冊的是us battle,電話也是沒人接,都是語音客服,回頭又試了幾次重新啟動,還被告知請直接洽詢客服,真鳥,客服真的做的很差!
原本要死心了,最後再登入遊戲一次,還是失敗,不過我這次選擇下拉選單第二個,提示: 我的寵物叫啥,我輸入完之前的設定之後,帳號竟然就活過來了,

但是樓主忘了安全提示的問題,依客服的效率,真的比較不好處理
我不得不說他X的智凡迪真的客服做的比遊戲橘子還差

遊戲橘子再怎爛客服還是打的進去

智凡迪那隻(02)2654-6266一點意義都沒有
進去後
1是暗黑三
2是魔獸世界
3是星海爭霸2

好阿,我是剛登入暗黑三,然後就跟我說我帳號異常被鎖了
要去官往回報,可是要先登入,然後叫我打客服

打客服按1
奶奶個熊,全部都是語音機器人,要我回官網回報,我就沒辦法登入了要怎回報...

另外
打他宅配電話,永遠是電話中,這隻比客服還難打進去(02)2651-0754
這隻是總公司的電話02-2654-6688,我不知道分機按0轉總機,總機沒有在線上就掛掉了...
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請問大大們怎進去到問安全題是的地方
我一直在這邊鬼打牆,登到後來說我錯誤次數太多,不讓我登了,還是要我打客服....

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我去網路上看了還蠻多文章的,只要是帳號有問題,至少要等2個小時以上的電話

等到都已經大概可以再買一組序號了

這消保官有辦法解決嗎?
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我後來找到回答安全問題的地方了,是在遊戲裡面,不過我怎回答就是出現
"無效的回應"
我記得我答案對阿...
我當初剛玩D3不到一個月就遇到過,不過我還記得安全問題,輸入後就ok了,提供給樓主參考

小.J wrote:
我當初剛玩D3不到一...(恕刪)

我看我是忘了當出申請星海2時的安全提示...試了好久就是都不對

aferdchen wrote:
我看我是忘了當出申請...(恕刪)

最後我還是打個兩小時的電話去排隊解決了...
帳號解鎖教學

請參考!我昨晚也是被鎖!把資料填一填今早就解鎖了!效率還算OK
石器時代之所以結束,並不是因為缺乏石頭。石油時代如果會結束,也不是因為我們把石油與煤礦消耗殆盡。
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