話說小弟在今年三月買了一台禾聯47"電視 是全機保固三年
順便買了壁掛服務 很高興的等他們來裝
這過程很順利 畫質不管事第四台或是接HI HD 都還不錯
總算是物有所值
沒幾天 開始發現奇怪的爆音跟螢幕花掉的現象
一開始以為是自家電力供應不穩之類的原因
後來證實是那一批或有瑕疵
禾聯處理也算明快 來了幾次證實是產品瑕疵之後
在5月時換了一台新的給我 沒問題了
(還是有其他大大遇到的VGA 1080P無法正確 顯示的狀況 不過如果是電腦直接用HDMI 輸出就ok 也就不計較了)
於是開始愉快的享受47"螢幕,也跟朋友推薦禾聯
感覺他們產品品管雖然有點瑕疵 不過服務不錯
加上價格跟功能 屬於可以推薦品牌
本以為事情就到此為止
但最近遙控器電源鍵出問題了
跟禾聯反映後,居然說遙控器是耗材 只有保固三個月 叫我自己去買
從五月到現在也不過半年多一點
電源更不是轉台或音量鍵 怎麼會這麼不耐用?
因此這次禾聯的回答就非常令人不滿意
電源鍵不耐用很明顯是屬於產品瑕疵
同時小弟剛剛爬文 似乎很多人都有同樣的問題 (不同廠牌)
不過 廠商的處理態度就差別很大
所以整件事情,禾聯的售服處理給我的感覺有好有壞
就供各位大大自行參考囉
另外請教一下
大家的討論好像沒有多少提到遙控器
不知可否推薦還有哪家廠商連這種"小細節"都很注意的?
下一台要多考慮一下....
謝謝
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