hcg253 wrote:100M和300M...(恕刪) 剛剛已有跟客服通過電話客服說.因為我這邊以前都是傳統VDSL線路工法現在要改FTTH需要準備前置工作較多.所以才會時間往後延。**以有請客服聯繫外包單位先行電話跟我聯絡.確定後面施工時間**
keviner.lee wrote:反應很久了還是不能...(恕刪) 不要氣餒啦我當初也是從8M/640K一路升上來到100/40.中間時間最少超過2年.因為住宅馬路這邊當初挖路時順便把光化箱也給挖掉.後來去申請100/40時也是到處蹦壁然後自己去跟規劃科聯絡請他們過來看.最後決定在社區地下室安裝光化設備中間小弟還跟社區管委會溝通最後才行安裝。後來想想自己真是熱血啊.....**沒辦法我就是要中華電信FTTH**
jiannjong1896 wrote:小弟上禮拜五去中華...(恕刪) 有確定都已經填單或線上申請,確定要裝(除非你家那邊不支援到你要的速度)查詢能裝的速度https://eshop.cht.com.tw/home/consumer/member/order/query5?ProductID=33&ConnectType=FTTB還沒聯絡之類,請直接線上文字申訴https://123.cht.com.tw/CustomerService/Service?businessServiceId=NetworkTroubleshooting或中華客服0800-080-412又或專人服務http://broadband.hinet.net/含扣一下馬上隔天或後天就派人處理線了過來人
jiannjong1896 wrote:請問您是哪裡啊?我...(恕刪) 我新北三重,我家不能申請,連棟的隔壁卻已申請在使用。工程單位說剛好挖斷我家的,有這麼巧?對了,我家是公寓,公寓樓梯間一樓到五樓的光纖線,中華電信在102年就拉好了。只是我一直都沒申請,四月份降價要申請,才說我家公寓樓梯口的光化箱到我家樓梯一樓電信箱的光纖線斷了。