FTTH 300/100昇速安裝時間..(昇速完成)

小弟上禮拜五去中華電信申請光世代昇速從原本100/40 昇到300/100原本預計今日7/2要來安裝(網路查詢),結過一通電話
也沒有晚上再次查詢結果變成7/17才要來安裝一樣(網路查詢),請問版上各位大大你們安裝300/100大該都多久時間?
我應該打電話去反應嗎...安裝要半個多月也太久了吧。
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1小時…看機房有沒有空
100升300硬體都不用換,機房設定即可
他那個時間參考用,最後是看外包商
來也只是測速,簽完工單

btanxz5049 wrote:
1小時…看機房有沒...(恕刪)


我100/40是走傳統VDSL電話線路的.申請工單上有打300/100要以FTTH方式安裝,所以最少應該要半天時間。
6/26 電銷來電沒接
6/27 電銷來電有接,聊一聊就升級,隨口約了6/30裝機
6/29 工務的打來確認裝機時間 (收到MAIL表示我的固定IP會變動)
6/30 四點初頭到場施工,幫忙拉一下光纖,不到半小時就搞定了 (稍晚就收到MAIL說新配發的固定IP)

100/40 VDSL 轉 FTTH 300/100

都有MOD

原來…還以為只是單純光纖升級
那等外包電話,會跟你約時間
施工很快不用1小時

MAXX228 wrote:
6/26 電銷來電...(恕刪)



好快喔...可能我沒裝MOD所以慢慢來吧

btanxz5049 wrote:
原來…還以為只是單...(恕刪)


明天要來電話關切一下客服進度.好歹外包商也要先跟我電話聯絡預約一下時間吧
jiannjong1896 wrote:



明天要來電話關...(恕刪)



中華電信派工單位壓在7月17號,表示跟外包沒有關係,因爲17號工單才會到外包商身上,在這之前都還在中華電信系統裡,如果急用可以請客服派工
100M和300M的工法基本上不同。
機房的相關設定會在師傅去現場前就完成。
FTTH現場穿管拉線通常會在1小時內完工。(我跟我同事的經驗皆如此)
施工時間可以請客服幫您催件,更改施工時間。
除非是設備缺料,那就真的只能等了,但這機率很小。
基本上看中華電信那安排 , 延後日期安裝有可能是缺料

以前FTTH 不是主流時候 , 從vdsl 轉FTTH 等了3個月以上

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