問題初診：ADSL 1M/64K 不穩，導致 email 夾檔總是上傳失敗，改用 dropbox 也同樣耗時費神。
自己亂實驗：
隨便 ping 單一網站，並持續看結果。
1. 沒流量時 ping，delay time 從 20,30 ms 到 200, 300ms，看似正常。
2. email 夾檔或 dropbox 放下去，ping delay time 從幾十到一千多亂跳，三五分鐘內會出現幾五六個 timeout，隨即恢復正常。
3. 儘管不信任測速網站，但還是有大概看一下中華電信官方提供的連結，測的速度正常 （不出所料）。
我這半瓶水也不清楚上傳頻寬被整個佔用後，ping 的數值變差是否合理，那有沒有其他方法可以測試穩定性呢？(不可能叫腫花開 chariot 跟我對測吧？)
中華電信包商來檢視的結果：
到官方測速網站看結果，沒發現異狀，再去屋子外面看看，依舊沒看到問題，然後就收工了結。
無法待在台中，所以維修申報了兩次我都不在現場，朋友又是網路白癡，一時之下也不知該怎樣讓維修人員繼續找問題。
所以這邊想請教一下有沒有什麼有效的方法，好讓維修人員找出問題並解決？謝謝！
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我的老人朋友住台中鄉下，使用最低方案中華電信 ADSL 1M/64k，幾年來似乎相安無事，最近頻頻抱怨 email 寄不出去，最後只好從台北跑下去一趟幫忙瞧瞧。
而粗步看來是因為網路不穩，而我朋友的 email 夾檔總是非常巨大 (10M-20M)，過去他總是上傳鈕按下去之後，等半小時再回來繼續編輯，他知道 gmail 和 yahoo 上限是 25Mb，常常挑戰極限，所以才知道問題存在。
本來想教他怎麼使用 dropbox，結果，找個 25Mb 的檔案測試，竟然吃個飯、逛個賣場回來後（猜有兩三個小時），都還沒有同步完成，只好暫時放棄這念頭。
再者，想說會不會電腦老舊不穩（其實也沒太老），可是，忘記帶筆電，只好換一條網路線，狀況依舊。
其實現在一邊打字一邊想，要不是當初出門太急，還有些其他方法可以驗證，甚至可以連回台北家裡的網路試試穩定性。可是那時就只想到用 ping，而台北家裡的電腦也很不爭氣地怎麼樣都 teamview 連不上，重點是，現在似乎也不知道該怎麼把這要的不穩定，能夠反映給中華電信維修員。
朋友那區的中華電信，維修是委外業務，本來還期待會從他們那邊學到什麼東西，這樣維修兩次看來，只能來這裡發發問，自求多福了...
請別跟我說辦光纖，每個月$250的 1M/64K，對我老人朋友來說已經很夠了，除非光纖降價，不然，他沒有強烈上網需求，只會沒事傳很大檔的email
，所以想了想，就不建議他多花錢。
