即使，我退費不成功，我也要將我的使用心得告訴大家，請大家要購買之前請三思，康博科技賣出幾千元甚至上萬元的產品，卻沒提供應有的產品品質，我認為非常不妥，請大家一定要三思，多方面比較不同產品，別像我當個冤大頭。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下為個人blog原文＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
本來創立這個部落格，希望能推薦一些好的東西，沒想到會寫到一篇超級不推薦的爛產品！
我將會把所有證據和記錄呈現，歡迎康博科技來反駁！必要時我也會將這些提交給消基會及各大媒體。
本人於2014.09.16向PChome購買康博TN600W，價值5990元，收到的包裹是由康博科技直接寄出。購買沒幾天，發現TN600W常常用APP無法控制向下轉動攝影機台，於是我於2014.09.25通報PChome客服系統，由PChome或者是康博科技派快遞來收回我手上的產品，並在幾天後送出一台新品or良品。
這是第一次故障維修記錄。
以下是購買證明及維修問答記錄：
原本以為拿回一台良品，本人便能正常使用該產品，卻在2014.12.05當天早上開始遠端登入TN600W所看到影像皆有馬賽克色塊，我也一併附上故障前後的影像比較圖：
這是第二次故障維修記錄。
故障前看到的影像(紅外線輔助燈)
故障後看到的影像(當白天彩色影像更明顯)
在這三個月的使用期間，我不時發生使用iphone 4S或是6+登入C4home APP時，軟體回報『登入失敗』或是卡在『處理中』很久。上網查詢大家的評價，才發現不少人出現這樣的問題，連他們自己的問與答網頁上http://www.c4home.com/twhelpdesk/knowledgebase.php?category=7也有這樣狀況的處理方法，但是即使照著上面的方法做或是網路連線也確認是正常的，無法連接至伺服器的問題一直存在。
從Android和iOS的APP商店上看到使用者的留言，便可發現這個問題已經存在許久，我太晚找到這些負評價，不然也不會花了將近6000大洋買了這個坑人錢的產品。
難道各位客官，您以為這樣就沒下文了嗎？NO~
當我2014.12.09 下午1:30寄出故障產品到康博科技，經過一個禮拜一直沒收到康博的來電，我認為這樣的檢修時間太過於長，於是我在2014.12.16早上9:30致電給康博科技客服部詢問目前的維修進度。
結果客服部回覆我，他們2014.12.15才收到我寄回去的攝影機，
我直覺不可能！
於是我上網查詢郵局投遞記錄，果然！郵局早在6天前(2014.12.10)送到康博科技，而康博卻在2014.12.15才收到!!??
我再打電話告訴客服這樣的結果，但他堅持他們昨日才收到包裹，
那請問這中間到底哪裡出了問題？客服部堅稱他們有簽收記錄，
那我想，我需要請他們出示他們的簽收記錄。
以下是我投遞包裹以及查詢記錄：
我清清楚楚地附上所有記錄，希望能向康博科技提出退費申明，
請將TN600W 台幣5990元退還給本人，也希望康博科技能將產品開發完善、經過仔細測試後，才上市開賣，不要將使用者當成是測試人員般用，許多康博科技的產品都上千元，這並不是一筆小錢，請不要坑殺消費者，讓消費者掏出數千元甚至上萬，卻換來這樣產品品質與售後服務。
即使本人退費不成功，也希望借由此文，告訴更多消費者，
若想要購買康博相關產品的消費者，請先三思。
除非康博科技改善他們的產品，否則奉勸各位，要買之前請想清楚呀！
[2014.12.17 17:10 Updated]
剛剛接到康博科技的電話，說他們已經檢測完畢，我送回那台的確有問題，要再換一次新品給我。
我也和客服部說，如果這次再有問題，我要要求退費。
對方回覆我：這次請您再試看看，如果有問題，我們後續再討埨。
希望接下來這台要馬沒問題，要馬就趕快出問題，別過保才gg....
