這是HTC One X的BUG嗎??(5月21日系統有出更新了)

最近發現我的one x在25G那個部分容量越來越少(手機內存)
一開始以為是手機中毒
後來打給客服他叫我恢復原廠設定
我也照著客服人員指示恢復原廠設定
後來我想說把手機插到電腦充電 選擇硬碟模式
順便用電腦從FB下載照片傳到手機當桌布
當我把照片丟進手機後 一切都正常
但我要拔取手機的時候
在硬碟模式下 在電腦桌面右下角對手機硬碟案停止(就跟拔隨身碟步驟一樣 在桌面右下角按停止)
連接線拔掉之後 我從手機查內部容量 就是25G的那部分竟然少了1G
後來想說到公司電腦用看看 也是一樣隨便放個東西 插個30分鐘再拔起來
容量也是自動少1G
消失的容量也在手機硬碟裡看不到
不曉得各位手機會不會跟我一樣

=======5/02更新==============================================================

我研究的結果應該是把手機插到電腦裡放個檔案 在退出就會自動少1G了
因為我把手機還原原廠設定也是這樣
昨天HTC工程師有回電 看我5月1日更新看看會不會再發生
因為之前沒有人反映這樣的問題
不過這次更新之後似乎問題有解決掉的樣子
我在觀察幾天看看 會不會再發生


要救回之前損失的那些空間
就如同有些大哥大姐提供的方法一樣 客服人員也是這樣建議 包括我也是這樣做
先把25G的所有檔案複製到電腦桌面
然後用手機內建的清除手機儲存空間(設定→儲存空間→清除手機儲存空間) 把25G那部分格式化
然後再將剛剛複製到桌面的檔案再丟回去手機 這樣就可以了
從昨天到現在手機是沒有發生其他怪現象

==============5/03============================

如果問題還沒解決的機友 可能需要打電話去客服反映了
因為我剛剛打過去 想問看看為甚麼會發生這樣的事
但客服人員說目前只有我反應這個問題
所以我也不曉得官方那邊會不會做改善

=============5/03晚上===========================

麻煩有遇到容量越來越少的機友
能不能撥一下客服反應一下
不然HTC好像以為這是我手機個人的問題
因為到今天為止 客服說只有收到我一個人有反應這個問題
怕他們會以為容量越來越少只是個案
麻煩有遇到的人撥一下客服電話 好讓他們下次能做更新

============5/05更新=================================

Rush大有寫信向客服反應,那客服也提供一些方法,來暫時解決容量不斷減少的問題
提供給機友參考



One X手機與電腦連線傳輸資料後 手機儲存空間1G空間遺失原因是

手機儲存空間連線時,暫存檔案占據儲存空間。

要排除此問題,您僅需將手機儲存空間資料備份後格式化即正常
以下提供給您故障排除步驟

1. 話機透過USB傳輸線連接電腦。
2. 話機端出現詢問畫面選擇”磁碟機”。
如無出現詢問畫面請依照以下步驟執行
設定>連線至PC>詢問打勾>預設的連線類型選擇”磁碟機”。
如仍無反應請依照以下步驟執行
i. .開啟電腦的”裝置管理員”
Xp:(控制台>系統>硬體>裝置管理員)
Win7/vista(控制台>裝置管理員)
ii. 手機連接USB線的狀態下,“通用序列匯流排控制器”
會出現 USB Mass Storage Device ,滑鼠移動到該選項,點選滑鼠右鍵, 選擇 “解除安裝”
iii. 解除安裝完成後,拔除USB線,隔五秒後再插入不同USB插孔。
iv. 插入後等待15-20秒後,只要USB Mass Storage Device未出現黃色三角形驚嘆號,則應該即可同步。
如更新USB驅動程式無效,則可能為USB線接不良,建議更換USB線測試。
3. 電腦端等待約15-20秒後,出現”卸除式磁碟機”(或是點選”電腦”會出現”HTC Storage”)
4. 滑鼠移動到HTC Storage硬碟選項後,請先將磁碟槽內的資料匣跟檔案備份到電腦端。
5. 備份完成後,點選HTC Storage按滑鼠右鍵,選擇格式化。
6. 格式化格式請務必選擇”FAT32”。
7. 格式化完成後再將檔案還原到手機儲存空間即可。

提醒您,格式化完成後,手機端暫時勿點選"清除手機儲存空間",以避免後續發生相同問題。
此問題已反映給後端單位進行分析,如有後續更新部分,可留意官網更新資訊。


================05/15更新===================================

最近發現似乎沒插USB容量也會越來越少
不知道是不是下載東西也會額外減少容量
真希望趕快出更新 來解決容量異常減少的問題
淡定等待中......

===================05/21================================

今天上午已有更新
在測試看看問題是否有解決不斷少1G的問題
但總空間是不是還是只有24G??
自推一下
這是我自己最近才發現的問題
不曉得是只有我這樣還是其他支也是這樣
對不起 請容忍我在推下
可能文章沒有寫的很清楚
有稍微修改過
沒這個問題耶

我也接電腦當隨身碟好多次了

用ES瀏覽器租略加總了一下

沒被偷吃掉空間
是不是有下載到其他東西
或是有一些程式在下載資料而你沒發現
Jim912137 wrote:
最近發現我的one ...(恕刪)
我之前有打給客服反映了
客服剛剛有打給我 叫我更新這次的軟體看看有沒有改善
不過我可以確定不是我電腦中毒也不是手機中毒
因為我有用我自己的隨身碟實驗過 也沒減少
所以客服這樣回我 也不確定是不是他們軟體的問題
dropbox 會自動上傳照片
你要在設定把它關掉喔!
我的25G空間的部分也是不斷的減少~

也不知道是出了什麼問題呢!!

更新後沒有改善~~


JokerSam wrote:
我的25G空間的部分...(恕刪)


你可以試看看
把手機插到電腦裡 用硬碟模式 隨便放個檔案
然後右下角把USB按停止(就是依照拔隨身碟的方法)
然後你看手機 是不是會自動少1G
剛剛測試了一下
整支手機回復原廠設定 USB儲存空間也一起清除
可用空間 少1g

接上電腦用磁碟模式 格式化後正常了
但是只要丟檔案進去
一樣少1g

接著用手機只清除USB儲存空間
還是少一G

結論 不管怎麼弄 容量都會消失
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 19)

今日熱門文章 網友點擊推薦!