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HTC10觸控問題(與上一篇類似問題),會不會納入潮潮名單內呢?(12/25更新)

12/25更新

這次維修總共花費惹8天,送修後第三天每天都一通關心電話給客服詢問進度。

到最後一天收到簡訊通知說維修好可取件再去八德店領取。

幸好這次沒有被招牌潮流店蓋上潮流寶寶章,不過我送修時是Sharp回來變成天馬惹...

HTC10觸控問題(與上一篇類似問題),會不會納入潮潮名單內呢?(12/25更新)


HTC10觸控問題(與上一篇類似問題),會不會納入潮潮名單內呢?(12/25更新)

謝天謝地,明天在打去客服詢問一下為何會發生這問題,因為要求工程師直接聯繫,但小弟備用機真的怪,都沒接到電話。


另外,八德直營店的員工,服務態度好像都不怎麼有耐性?

有人有同感?













沒想到,我也要加入潮店的一員了嗎?
以為換了M10(完美十)用了五個多月也爽爽der都沒問題發生(沒摔機、泡水)
萬萬沒想到它今早讓我潮爽到高潮惹...廢話不多說看本文吧

今日一早(12/15)一如往常拔掉原廠充電器線準備上班,在拉下選單看訊息時時,發現拉下時一條區塊螢幕的觸控怪怪der。
到公司後就開始一連串的測試。

影片:手機為重置過後及撕開螢幕保護膠膜測試,可明顯看到螢幕上測整塊區域都無法正常劃線或按壓。


確定是手機螢幕觸控的問題了

HTC 10 是於105/07/09 於地標網通購買新機空機32G紅色(panel為Sharp)

12/16號直接殺到八德直營店做現場檢修,經客服人員一看就直接報送修原廠惹(與客服店員確認過)

附記啊雜心得與維修收存單:

正面:http://imgur.com/FxkNdz1

背面:http://imgur.com/a/nNxAg

順道問一下各位大大,我拿到的聯單上背面沒有簽名,可是第一張有簽名的他收走,這樣是否成立條約啊啊啊?




啊雜心得:(不看可左轉)

總覺得有點毛毛der,客服態度有點不太想理我,我也只是提出想要拆機全程錄影的需求。

要請維修單位提供全程錄影維修結果被拒絕,說有甚麼攝影保密問題。

在網上看了一堆HTC 10的潮流文,很難想像自己接下來如果也被判定受潮時的心情。

我不是奧客,我只是消費者,假設你要讓我"受潮"死,那也要有證據讓我死得心服口服我才有肯付錢維修吧

既然不能提供相關證明,假設單憑你一句"受潮"就要我買單? 誰可以接受? 我也只是想要保有消費者的權益而已。

畢竟這是旗艦機!!畢竟這大公司雖然負評一堆,但我還是覺得手機很好用也很習慣。

等待開獎文在更新吧...

使用歷史:Desire>蝴蝶S>M9>10
本人5月中入手至今,送修過三次,最後一次是更換整個螢幕模組,
並沒有入"潮"單,因為使用上都避免溫差、水汽的影響,所以不擔心
被打入"潮"單.
請問一下樓上,送修三次的原因分別是為何??

感謝。

這個我可以 wrote:
請問一下樓上,送修...(恕刪)


我有在這發過文章,第一次是觸控按鍵左高右低,第二次是因第一次送修造成機身傷痕,
送回處理,第三次則是右上方觸控失效,面板由原本的夏普,維修後變成天馬 Orz..
是說樓主之前送修蠻多次的
這樣是否都要PO維修單阿?

既然已經有說是送原廠維修了
我覺得是不用自己擔心太多...
好好講一下應該會很快就維修好,回到樓主手上的
希望如此阿阿阿

但這次HTC10 是第一次維修喔!!

之前的維修紀錄是M9的文章><

上面有PO維修單惹..有PO維修單才不會被隱藏文章^_^

kevinkukuku wrote:
如果是夏普的才有問...(恕刪)

螢幕上端觸控沒反應我這個月也送修過一次,送修前是天馬,送修時有註明如果要換螢幕可不可以換夏普,結果回來還是天馬。
送修回來判定是受潮??還是...?
那樓上是否是送原廠?還是潮店?
一頭霧水,開文大的手機,目前送修後被判成受潮嗎?
臥龍大,你送修後手機的Wi-Fi,是有正常了嗎,還是一樣沒差或更差了?
臥龍深 wrote:
螢幕上端觸控沒反應我...(恕刪)
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