deathlucia

0分

樓主

deathlucia

個人積分：0分

文章編號：64528006

『神扯』5/26說好可領機U11......

睡了一覺醒來，覺得該堅持該力爭的都已經在電話中與店家說明了，火也消了（但尚未知道哪時可拿手機），故刪除原文。
最後想說，服務業並非需要一味消費者至上，但此案例，我覺得是服務未到位。

2017-05-29 16:08 #1

文章關鍵字

神扯 5/26

APIK

30分

2樓

APIK

個人積分：30分

文章編號：64528081

deathlucia wrote:
一點點小事，覺得很扯...(恕刪)

當時只說26日開始出機,預購量爆增應該沒門市敢保證一定能領機…

你的問題要先釐清你的預購單順序是不是排在26日一定能領的範圍裡...

如果他們知道有多少備貨,才跟你保證29日你可以領,然後他們手機給了預購單順序比你後面的,那就是他們問題…

或者沒這麼多備貨,你的預購單順序根本也在一堆人後面,保不保證就不是重點…你頂多只能去吵那個店員可能有問題,但還是只能等…

deathlucia

0分

樓主

deathlucia

個人積分：0分

文章編號：64528100

APIK wrote:
當時只說26日開始...(恕刪)

這我可以理解，但26號我接到門市人員通知我去領機，表示是有貨的，而且訂購時就有告知26號無法領。
在電話中，我告知29號才會去領，門市人員也回答ＯＫ。

mizuhara

50分

4樓

mizuhara

個人積分：50分

文章編號：64528144

那句OK的弦外之音大概是"後果自負"吧www

各種拍拍

deathlucia wrote:
這我可以理解，但26...(恕刪)

白雲下

320分

5樓

白雲下

個人積分：320分

文章編號：64528218

工讀生的問題，給你拍拍等吧
很多專賣店背後都叫通訊行啊，你要反應給那老闆

herry921

418分

6樓

herry921

個人積分：418分

文章編號：64528708

deathlucia wrote:
一點點小事，但...(恕刪)

可以理解手機被領走的確會蠻不高興

大概U11賣的真的不錯，訂單一多店員溝通沒講清楚，幫QQ
就耐心再等等店家有貨就會儘快先給你了⋯沒事沒事

eva123eva

125分

7樓

eva123eva

個人積分：125分

文章編號：64528949

如果屬實

建議公布店家名稱，

讓其他版上的網友知道有風險可以避開

闡述事實對你來說於情於理於法都站得住腳

這種把預購貨賣給別的買家的行為真的非常不可取

猜測老闆是覺得生意好不缺你這個客人(攤手

五樓說的算

273分

8樓

五樓說的算

個人積分：273分

文章編號：64529344

第一，有可能接電話的權限不夠，所以雖然他想保留，但被上面的人或店長直接打槍

第二，就算權限夠，但他卻無法保證你究竟會不會去拿，對店家來說，他最好的做法就是把貨先給來現場取貨的人

你可能會說，你已經付訂金了，也說什麼時候會去拿了
可是我曾經也做過相同行業，我們的經驗是，我們真的無法確定這種客人到底會不會來或是什麼時候會來取貨，所以我們只能把貨給來現場的人

這並不是他們訓練上的問題，而是實務上的困難

andyk7

154分

9樓

andyk7

個人積分：154分

文章編號：64529421

應該很快就到了,在等等吧~~我那通知我下午去領,不過感覺沒去拿就會被讓給下一位的樣子,所以我還蠻積極去拿的,雖然我不急著用~

http://www.flickr.com/photos/wind-trace/

stargroup

851分

10樓

stargroup

個人積分：851分

文章編號：64529435

deathlucia wrote:
一點點小事，但從這...(恕刪)

要習慣啦~
那些掛著HTC專賣店的招牌
實際上也不過是通訊行而已
就不用太期待他們的素質啦... 滾來滾去

把客人預購的貨當現貨賣
也不是只有今天才有
早在蝴蝶機預購時就被搞過一次了(攤手

2017-05-29 19:25 #10

『神扯』5/26說好可領機U11......

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

『神扯』5/26說好可領機U11......

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！