NOTE5雙清過後異常無法設定(已解決,但有VPN問題)

10/06更新
9月底託友人帶回台灣處理,家人開機後完全順利的設定完成,現已在大陸使用,
好像我原先PO的那篇發生的莫名其妙,現在想想,是否跟GOOGLE在大陸被封鎖有關聯,
但之前使用的NOTE4在大陸也有雙清過,也都可正常設定,到目前為止到底原因為何還是不了解.

現有一個新問題,小弟有使用VPN的習慣,有二組帳號在使用,一組是台灣家中設定的,通道協定為PPTP,
另一組是購買的美國線路,通道協定設定為L2TP,因家中帳號速度較快的原因,習慣性的使用此帳號,
但好像跟NOTE5八字不合,開啟台灣VPN有時會發生當機及馬上重新開機的問題,發生頻率不是很高,
若以每天都有開啟的情況來說,大約二天會發生一次,GOOGLE後發現國外也有人有此問題,
但用美國線路L2TP的帳號基本上都沒有發生過這個問題(會說基本上是因為用的比例較少,不敢論定),
而且這二個帳號在NOTE4及HTC.三星平板長期使用以來都沒有碰過這種問題,這又想不透了,
大陸呀!你就開放一點吧!

再請各位高手協助了解,謝謝

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各位前輩:
小弟長期在大陸工作,8月底於台灣購入NOTE5,使用皆正常,
9月初返回大陸後,手機自動開關機數次,於昨晚終於受不了恢復原廠設定,
使用大家常說的雙清方式,完成後順利開機進入開始畫面語言選項,過後就出問題了,
此時需要連接網路,需要同意三星的隱私權政策時,會一直出現無法連接網際網路的提示,
完全無法正常地進入後面的程序,WIFI連接大約過5~10秒就會跳出提示,
插SIM卡跑4G大約跑30秒也會出現提示,
二種方法都試過,都是一樣的結果,附上圖請問是否有高手可以協助,謝謝.

1.開機進入歡迎畫面
NOTE5雙清過後異常無法設定(已解決,但有VPN問題)
檢視照片的EXIF資訊

2.搜尋到網路
NOTE5雙清過後異常無法設定(已解決,但有VPN問題)
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3.輸入密碼後連線
NOTE5雙清過後異常無法設定(已解決,但有VPN問題)
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4.很快跳出無網際網路提示
NOTE5雙清過後異常無法設定(已解決,但有VPN問題)
檢視照片的EXIF資訊

以上情況,是否有解決方法,還是必須送回原廠處理,謝謝.
文章關鍵字

Ronald&Charlene wrote:
各位前輩:小弟長期在...(恕刪)

如果先不要連接網路與設定帳號等(先下一步或略過)的話可以嗎?
mbspc wrote:
如果先不要連接網路與...(恕刪)

完全沒辦法進入下一步或者略過,右下方的下一步按鍵是沒有反應的,只能停留在連線的畫面。
你有無插大陸的SIM卡可以試試看4G?或是請別人用手機開網路分享試試看可否借你連線。

然後大陸的SIM卡好像有些電信的不支援唷(中國電信不支援的樣子、中國聯通支援)

如果上述兩個方法都嘗試過且狀況依舊的話,基本上送回原廠檢查看看是否為系統沒灌好、或是WIFI硬體的問題囉。


Ronald&Charlene wrote:
完全沒辦法進入下一步...(恕刪)
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。

sportsw wrote:
你有無插大陸的SIM...(恕刪)

插卡及不插卡都試過了,WIFI.聯通4G.同事手機分享網路,全都出現同樣情況,
看來是要準備帶回台灣原廠處理了,謝謝.
note5 看它外殼包裝上寫的頻率是可以在中國橫著走的。
9月底託友人帶回台灣處理,家人開機後完全順利的設定完成,現已在大陸使用,
好像我原先PO的那篇發生的莫名其妙,現在想想,是否跟GOOGLE在大陸被封鎖有關聯,
但之前使用的NOTE4在大陸也有雙清過,也都可正常設定,到目前為止到底原因為何還是不了解.

現有一個新問題,小弟有使用VPN的習慣,有二組帳號在使用,一組是台灣家中設定的,通道協定為PPTP,
另一組是購買的美國線路,通道協定設定為L2TP,因家中帳號速度較快的原因,習慣性的使用此帳號,
但好像跟NOTE5八字不合,開啟台灣VPN有時會發生當機及馬上重新開機的問題,發生頻率不是很高,
若以每天都有開啟的情況來說,大約二天會發生一次,GOOGLE後發現國外也有人有此問題,
但用美國線路L2TP的帳號基本上都沒有發生過這個問題(會說基本上是因為用的比例較少,不敢論定),
而且這二個帳號在NOTE4及HTC.三星平板長期使用以來都沒有碰過這種問題,這又想不透了,
大陸呀!你就開放一點吧!

再請各位高手協助了解,謝謝
跟封google沒差,只是連不到google所有服務而以。我在中國連自架vpn都沒問題,L2TP我用 zyxell 機台對機台使用內網沒問題。

SuperWeiII wrote:
跟封google沒...(恕刪)


所以這次雙清後無法設定問題還是沒有找到答案,至少送回台是正常,不用送原廠.

VPN小弟長期使用也都沒有問題,電腦.手機.平板,都用了很多年,就唯獨這NOTE5出問題,
剛好查到國外有人發生同樣的情況,有沒有可能是NOTE5在軟體上的衝突呢?
我現在在菲律賓連家裡 vpn 打字沒問題,問題一定有,只是大家不一樣,vpn還好,我的是無緣無故斷訊。
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