是機王還是通病?Note9 進入無限開機循環!

8/22頭批拿到手機才用不到10天,盡然碰到這種事!

不知版上的先進們是否有碰到相同問題,小弟今晚放在原廠無線閃充座上充電時發生重新開機,在拿Note8時不時發生自動重開機已習以為常,但這次Note9不一樣!

它盡然在解鎖圖與最佳化應用程式間不斷循環!就在下方兩張圖間循環,關機後重開還是一樣,進Recovery Mode清Cache還是一樣,實在是不想走到雙清的地步,裡面資料沒有備份呀!

各位先進有沒有建議好的方法處理這個問題呢?還請指點迷津⋯

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2018/8/31 15:12 更新

今日聯絡網路電商客服後,告知要寄給英達資訊做檢測,中午馬上用快遞寄過去,再來只能等他們後送給原廠判定,最快要等下週一才能回覆我,不知會不會用什麼爛招拒絕我換新機...

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2018/9/1
上傳影片,雖然只有錄一小段,但其實就是不斷重複一樣的畫面。

是機王還是通病?Note9 進入無限開機循環!

是機王還是通病?Note9 進入無限開機循環!
Ray˙晃介 wrote:
8/22頭批拿到手機...(恕刪)
還好還沒有15天新品不良這次好像15天內都可以送回去做新品不良鑑定。
Ray˙晃介 wrote:
8/22頭批拿到手機...(恕刪)

這就是3萬塊的品質?
希望是個案
趕快拿去換吧
是38900的品質...

Charlie Song wrote:
這就是3萬塊的品質?...(恕刪)
感謝告知,明天來詢問客服...

風中的遺憾 wrote:
還好還沒有15天新品...(恕刪)
大大,當然是你拿到機王,小弟的note9 512g沒發生過。
三星該打屁股了(三星有史以來最貴的手機,破工了)

希望這是個案

也希望樓主向三星要求【直接換新機】

雖然超過7天,但搞送修流程(好累人)

對了再十來天,新iphone要上市了,note友們都在期待
感謝告知有其他案例,但您也別嚇我了,我沒有想要上新聞啊!


skiiks wrote:
01三星板回報第二例...(恕刪)
希望能換新機,若真等新iPhone上市後才換到的話,那真要好好想想了⋯

alffu wrote:
三星該打屁股了(三星...(恕刪)

Ray 晃介 wrote:
希望能換新機,若真...(恕刪)


旗艦機15天內原通路可換新,這是自己權益,別放棄
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