edison9 wrote:各位可以參考一下https...(恕刪) 三星維修中心真的很爛今天下午5點送修表明要送總公司爭取專案維修(費用1200)維修工程師八點的時候打來告知S22U可以保固維修(保固過了一個多月~我以為是善意保固)NOTE20需要自費8700維修我回復那就只修S22U維修人員並表示NOTE20要送台北總公司時間需要很久~不提供服務NOTE20我要打客服爭取專案維修,維修人員不幫忙送台北總公司爭取專案維修嚴重影響消費者權益過了十分鐘維修人員又打來表示S22U過保固需要自費1200專案維修我說:你剛剛打來是說保固維修免費~怎麼一下子又要自費1200?然後維修人員開始跳針表示:已過保固一個多月~只能專案價1200維修真的有夠爛的維修經驗馬上寫了一封信給三星CEO要把所有忠實的三星消費者都給氣走~就對了!
lupo8568 wrote:三星維修中心真的很爛...(恕刪) 目前戰情看來 $1,200的成立條件為1.兇一點2.態度強硬一點3.爭到底不懂為什麼三星用戶要這麼可憐就算要$1,200也應該是台灣三星主動公告說明吧怎麼會變相成一種隱藏版專案價
https://www.sammobile.com/news/galaxy-s21-and-s22-with-green-line-issue-in-india-get-free-display-replacement/印度三星已經擴大到S21/S22系列在4/30前去維修中心預約都可以免費給予保固更換,台灣受災戶可以拿這篇新聞去和台灣三星的客服以及維修中心炒糖吃了