香港大鳥 wrote:
這件事情的始末太複雜了！總之NOKIA N1總公司告知換新後如果有客服問題可以直接拿到神X全省據點
所以神x 才是維修點?? , 免費嗎??
個人積分：7163分
文章編號：59022532
個人積分：737分
文章編號：59022556
個人積分：828分
文章編號：59022665
個人積分：36分
文章編號：59024614
個人積分：115分
文章編號：59024829
個人積分：439分
文章編號：59025509
個人積分：510分
文章編號：59026079
個人積分：10分
文章編號：59027095
首先，很高興原廠願意提供更換新機的全力支援。
另外，我們需在此表明我們的立場，讓您及眾多網友了解，順發面對眾多的消費大眾，皆秉持公平原則，順發3C面對任何案件，都是以顧客權益為第一考量，並將顧客的意見於第一時間回饋給原廠知道。
順發上則貼文已將收費結構完整說明，本件所有維修費用，順發3C絕對沒有從中收取一分利潤，皆依照原廠所提供之報價以及物流費用
然各家原廠所能提供的服務不一，如有未符合市場期待的狀況發生，順發3C當極力向原廠溝通與爭取，只希望能夠達到順發3C對所有消費者的承諾。
只是這次我們的爭取無法在第一時間得到回應，以致延宕，導致您的不滿，順發3C深感遺憾及抱歉！
任何可以讓消費者得到優於預期的結果，都是我們所期望且樂見的。
順發3C重視各位網友的意見，若有任何意見或需要改進的地方，
歡迎至順發官網http://www.sunfar.com.tw/complain_cust.aspx 留言及不吝指教，
您的每一字一句，是順發3C再進步的動力！
個人積分：116分
文章編號：59027415
個人積分：1184分
文章編號：59027565
關閉廣告