本人於11月15日購買了一台NOKIA N1 , 順發3C購入~於1月初發現無法充電開機然後1月10日送至順發維修
老實說: NOKIA N1 無維修站!!!一切要交給順發去處理~
(早知道就不買了 , 送修麻煩大事好像也不妙了)
順發受理後 , 三天!! 電話來了 :
XX先生你好:這裡是順發豐原店
我:你好~東西回來囉? 這麼快
順發:因為你的平板上面有兩個白點點 , 要拍圖片給原廠做判定
我:收件你們都檢查仔細拉
順發:因為NOKIA原廠判定很嚴格 , 如果沒問題就會更新給你
過了幾天後 !!! 順發來電了 :
XX先生你好:這裡是順發3C客服 , 經過原廠判定後 , 你的平板充電地方有問題,判定是人為!
要維修費用 5500元 , 如不維修需支付檢測費用1000元才可以退還你產品
我想花了9000千用了一個月就是如此下場 :
以上是我得知消息 , NOKIA N1 是鴻海科技集團所製造產品 , 初期由順發獨賣
NOKIA N1 順發告知 因拆解困難 , 所以原廠都是以更新的方式 , 保固期內務必外觀無損傷刮傷碰傷
(反正什麼傷都不行)如果有就判定是人員不予更換!!
保固期間內送修還要檢測費用1,000元 這是順發跟原廠才搞得出來的事情!!
(其實原廠要價800 , 順發在你保固期內轉送還要抽你200元)
我現在東西不付1,000也不還我壞掉的!! 保固內一開始說5500是維修費用 ~ 後來又說只你要願意付5500
就換一台新的給我~~
大家分享出去吧~別讓身邊朋友成為另一個受害者!!
還請各位教我怎麼對付兩間大公司~~
