請大家能否給予意見
買note 8.0 並於5/12作登錄動作,至今已快整整兩個月了.
保護套依然還沒寄來.打電話到客服問(客服也確認有資料,並告知交由
黑貓配送)...共打了3次(每星期打去問一次).
若是7/12日還未收到,我該如何爭取自己的權利?


關於note 8.0登錄送保護套
關於note 8.0登錄送保護套
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我5/29登錄,6/20就寄到了耶
也許問題卡在貨運上,包裏出現意外,但找不到又不甘願認賠,或者您能向三星詢問貨運單號,這樣就能到貨運官網查貨到什麼地方了

順便反應一個壞消息,也許能安慰您,官方保護套正面可折,也就是那個折容易把螢幕弄出痕跡,所以用不到一星期我就換回500買的無牌保護套了

加果有再加多點,不用到官方保護套的價錢,就能買到有保護套功能的藍芽鍵芽,雖然對岸只賣一半不到的價格
佔山為王稱國家,只要有心人人都是大王,只問立場不論是非,以德報怨何以報仁,不要跟豬吵架,認真你就輸了

tnyvic wrote:
請大家能否給予意見
買note 8.0 並於5/12作登錄動作,至今已快整整兩個月了.
保護套依然還沒寄來.打電話到客服問(客服也確認有資料,並告知交由
黑貓配送)...共打了3次(每星期打去問一次).
若是7/12日還未收到,我該如何爭取自己的權利?


我推測樓主原廠保護套登錄的顏色是桃紅的,
因為我朋友在我之前登錄桃紅,也是還沒收到。
上一批拿到的,也都是綠色為主。

希望樓主能在近日收到。


靈異大王 wrote:
順便反應一個壞消息,也許能安慰您,官方保護套正面可折,也就是那個折容易把螢幕弄出痕跡


那是灰塵,記得用清潔布輕擦就沒事了,螢幕沒那麼脆弱。
我已經使用原廠(白)皮套約一個多月,都沒事。

原廠皮套既輕又薄,我給他的評價蠻高的。
尤其所附的磁鐵,可以自動開關螢幕,同時又不會像有些副廠皮套,會影響S Pen的表現。

麥當勞用餐時所拍:


dmk wrote:
我推測樓主原廠保護套...(恕刪)


另外,若收到原廠皮套之後,需要小心的是:
『盡可能不要在桌子邊緣,使用皮套站立,就像是我的第一張照片一樣。』
因為輕碰的話,皮套有可能會彈開,而讓機子掉落地上。

這是因為新皮套比較硬,還沒軟開,力道會比磁鐵大。
我是經由一星期多的馴服(Break-in)期,才敢擺在桌邊。
別聽客服鬼扯,請他們馬上出貨就對了,皮套活動是我幫我老婆登入的(5/12),之前都傻傻的等!!


剛買快一個月打...
客服說:先生貨已經在黑貓安排配送了
我:為什麼這麼慢
客服不耐煩的說:我們二個月內送達就可以了!!

一週前再打...
客服說:先生貨已經在黑貓安排配送了
我:那可以快一點嗎??
客服還是不耐煩的說:我們兩個月內送達就可以了!!

上星期五覺得真的太久了,又打了一通...
客服說:先生,因為粉紅色皮套缺貨,所以貨到不了了,麻煩再等等!!<---挖哩!!缺貨現在才說!!
我:直接開罵,叫他們自己想辦法,他說主管也都已經下班了,星期一請他們給我回電話

這星期一等不到電話自己打去...
客服說:先生你的貨已經在黑貓安排配送了<---夠瞎了吧!!
我:"再開罵一次"
客服說:都是黑貓的錯,缺貨了還不說,他們來不及備貨
我:缺貨都是你家的事,給你兩個月準備皮套,要準備多少量都在你手中了,你交不了貨,關我屁事
客服繼續解釋說:我們的貨都是公司交給黑貓的,所以缺貨我們不知道
我只好回:你們跟三星不是同一間公司嗎??
我:這樣還想凹下去嗎??請主管出來吧!!你做不了主!!...主管還是不出面
但客服回答:主管說特別處理,馬上"幫你調貨",今天就寄出,明天就可以到
我:如果到不了呢??
客服:主管說特別處理,一定可以!!
我:我們拭目以待,到不了就不要怪我了!!

結果.....今天中午前我已經拿到皮套了!!


結論是...會吵的小孩有糖吃!!!!!

aohsa wrote:
別聽客服鬼扯,請他們...(恕刪)

結果.....今天中午前我已經拿到皮套了!!


結論是...會吵的小孩有糖吃!!!!!


罵得好!
三星客服一而再,再而三,牽拖黑貓配送。
從一開始,就沒有對客戶據實以告『備貨未到』。
我是拿到綠色的,大概一個月就到了

三星送的東西都要拖好久

話說是免費的,但也拖太久了吧~

連加購的東西都要給他等一個月~
真好,我是上禮拜買的,早就沒有送了......
所以,我只好花1299買個深灰色的....
買個他沒有送的顏色
airpower wrote:
我是拿到綠色的,大概...(恕刪)


我原本以為三星期是三星的交貨上限...^^||


fonlin852051 wrote:
真好,我是上禮拜買的,早就沒有送了......
所以,我只好花1299買個深灰色的....




我的是『白綠雙星』

白色是在入手N8之後,受不了N8塑膠外殼油膩膩的觸感,所購買的。
綠色是一個月後,收到的三星登錄贈品。

原本,綠色的皮套想放二手區。
可是前一陣子在龍潭家鄉騎單車逍遙時,

猛然發覺:『緣』來,稻香離偶棉那麼近。

因此,就把有著稻穗發色的皮套留下,輪流替換。
雖然都是淺色系,但外殼都還很容易清潔,不用怕髒。
今天受不了終於打電話過去問,
結果跟之前的答案一樣,依舊
是需等待。從此事件讓我瞭解
這家公司對客戶的重視度是如此。
區區的小東西就如此處理(兩個月
不夠久嗎?)那若是牽涉到保固及
維修或其它事呢?
總之,一朝被蛇咬,十年怕三星


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