看到版上討論台奧須強化的項目,小弟個人職業病一時興起,就這半年來所接觸的五個Audi營業站所的"個人感受滿意度"做了個評比,也因為是個人,所以不一定客觀,僅供參考^^

但個人覺得豐仕應該蠻有機會大大趕上北區奧迪的^^,也許就是需要一點鯰魚效應來刺激一下吧~


有圖有真相,也附上交換過的名片如下:
內湖最低欸,真的不意外
我超後悔在那邊買
changweimx wrote:
內湖最低欸,真的不意(恕刪)

我住旁邊都跑去新莊買了 你真勇敢
不過你應該慶幸你的A4還有實體按鈕毛病會少很多
changweimx wrote:
內湖最低欸,真的不意(恕刪)


是喔?發生甚麼事呀^^?
麥桑真是用心
我從購車到現在都是新莊北區的忠實客戶。
這幾次保養發現北區的積極度有點小下滑(可能我開的是過保的老車,也有可能是我個人感受問題)。
後來有緣遇到豐仕售後服務部門的洗禮,
才再重新找回對奧迪品牌的信任與熱愛。

推麥桑的分享
耶穌想你 wrote:
麥桑真是用心,我從購...(恕刪)


前陣子去北投 試乘感覺也不錯....
vincentshen wrote:
前陣子去北投 試乘感(恕刪)


北投好像蠻多人推的,有機會來去看看^^
接觸每一間都是裝作完全沒看過,請業務員全部重新介紹嗎?

車款有固定是同一款嗎,是先指定車款,還是說某某預算帶請業務員推薦? 有透露居住地嗎?

時間都密集在幾天之內搞定嗎?

這幾個條件都會嚴重影響到業務員的應對


話說回來,其實業務員給消費者"個人滿意感受度",便宜的那個滿意度最高。

應對進退是否目送上車鞠躬謝謝光臨,對於消費者購買意願的影響力很低。

現在去買同一款車,20/20的業務員多賺2萬,總價還比20/21的低,

但前者比較容易被客戶認為滿意,而向身邊的親朋好友推薦哩。
都已經說是「個人」感受滿意度了,就不用太計較了

消費者 vs 業務 本來就是一種緣份,當天頻率對了,就大大加分

所以神秘客的評比方式,個人感受都只佔少少的%數!
4002呼叫,聽到請回答。
siegemode wrote:
接觸每一間都是裝作完(恕刪)


這幾個項目條件本來就是"個人在意的項目"
每個人在意的項目不一樣
就像IPHONE有人在意拍照、有人在意系統穩定、有人在意顏色外觀一樣是非常主觀的

但要說最便宜的最滿意,這不適用在我身上
有網友跟我私訊問業務的我也不是推薦最便宜報價那個
因為最後我也不是跟最低價的買
我是跟自己覺得整體最適合的買,最低報價的業務跟我的成交的業務價項目差了5~6萬

因為我一直覺得服務是有價的~而不是像很多在職場上遇到的客戶喜歡凹免費凹到大小聲凹到爽

可能跟自己個性生活背景有關吧~
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