我的golf 從購入不到半年 就送廠 至今來來回回不下8次
壓縮機一個約10萬 換了4顆 現在車子依舊有問題
原廠要我自行承擔折舊損失
試問 消費者 真的就該認嗎??
沒有換新車的機制 就應該要以當初購入價銷退
ex1:一年半前 我先生從ausu購入一台電腦
期間送修兩次 無法合理解釋問題發生原因
故華碩以當初價格買回
ex2:bmw740車主 購入後的某天 發現雨刷會跳動
於是送回服務廠 但維修人員告知 此乃正常狀況
然而該車主在砸下660萬 如果情形依舊 我認
否之 你們負責
第二台車果真沒有問題 結果該車廠經理馬上原價牽回第一台740
並且再給現金優惠到第二台車上(這就是bmw的售後服務態度)
經國廠的王經理 跟消費者的談判不該破裂 因為這對消費者 損失不大
我賠的是小錢 對品牌形象而言 則是損失於無形 何必
文章編號: 28205117
回覆文章私人訊息引用連結載入圖片引言編輯收藏評分回報..我的golf 從購入不到半年 就送廠 至今來來回回不下8次
壓縮機一個約10萬 換了4顆 現在車子依舊有問題
原廠要我自行承擔折舊損失
試問 消費者 真的就該認嗎??
沒有換新車的機制 就應該要以當初購入價銷退
ex1:一年半前 我先生從ausu購入一台電腦
期間送修兩次 無法合理解釋問題發生原因
故華碩以當初價格買回
ex2:bmw740車主 購入後的某天 發現雨刷會跳動
於是送回服務廠 但維修人員告知 此乃正常狀況
然而該車主在砸下660萬 如果情形依舊 我認
否之 你們負責
第二台車果真沒有問題 結果該車廠經理馬上原價牽回第一台740
並且再給現金優惠到第二台車上(這就是bmw的售後服務態度)
經國廠的王經理 跟消費者的談判不該破裂 因為這對消費者 損失不大
我賠的是小錢 對品牌形象而言 則是損失於無形 何必
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