討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

trynotblue

5分

樓主

trynotblue

個人積分：5分

文章編號：48866781

保養維修的糾紛

我的車前一陣子才剛進原廠，花了30K做了90000公里的大保養
車子牽回家開不到幾十公里，就發現引擎出現了亦常大的異音與抖動
結果拖回原廠拖了數日，原廠回報引擎凸輪軸及其他拉哩拉雜的壞掉，需要11萬多的維修費用
本人覺得不合理，數度與原廠接待人員連繫，但原廠的態度非常被動且不耐
車子已經在廠裡停了一個多月了都沒處理
想請教各位前輩，本人可以有什麼樣的方式維護自己的權益(打0800都沒用)
難道要乖乖認帳?

2014-02-26 15:34 #1

文章關鍵字

糾紛

no.one

10分

2樓

no.one

個人積分：10分

文章編號：48867420

trynotblue wrote:
我的車前一陣子才剛進...(恕刪)

還在保固期嗎？

poki8911

64分

3樓

poki8911

個人積分：64分

文章編號：48869021

九萬KM 該不會是換完正時皮帶後才出問題的吧!(案例太多) 原因:福斯雙凸輪軸引擎的時規調整惰倫螺絲如果未依規定(20Nm+45度)鎖很容易把螺牙鎖壞造成正時跳尺 /或是PASSAT 柴油引擎的雞油幫浦六角尺桿未依通告更換也會或是機油更換里程太長(15000KM) 或是柴油跑到機油裡也會 ........

kevin3321

81分

4樓

kevin3321

個人積分：81分

文章編號：48869099

找消保官吧.

什麼車?哪間原廠?

9萬KM做了哪些要花3萬元??
若是換正時皮帶組(台灣VW是每6萬換)
有可能是沒裝好.或是被亂搞.導致引擎出怪手..
這種狀況通常都要換整個引擎了..

trynotblue

5分

樓主

trynotblue

個人積分：5分

文章編號：48874080

05年式的Golf

過保很久了
但是因為在外面沒有比較熟的車廠
所以一直都是回原廠

trynotblue

5分

樓主

trynotblue

個人積分：5分

文章編號：48874114

kevin3321 wrote:
找消保官吧.

什麼...(恕刪)

有找消保官！但想到原廠的態度
就不曉得這樣的狀況究竟是不是保養時造成的
錢才剛花完保養時有問題沒說
牽回來立刻出狀況
這口氣怎麼吞得下去
大家還可以給我什麼其他建議嗎?

trynotblue

5分

樓主

trynotblue

個人積分：5分

文章編號：48874197

poki8911 wrote:
九萬KM 該不會是換...(恕刪)

大哥，我的就是福斯Golf！想要請教，有什麼方法可以證明(對我比較有利)車子現在的問題保養廠也必須要負責任？

miket5

830分

8樓

miket5

個人積分：830分

文章編號：48874484

9萬保養有換正時皮帶嗎?
如有換正時皮帶，可以合理懷疑是此部份出問題
樓主可以把近期保養記錄+照片做證據，跟消基會投訴
提出你的看法，車子好好的進廠，也依原廠規定保養了，才開一下子就要大修

一般消基會出面會由車廠專責單位出面，談判的空間較大，再不行就找媒體出聲

如果沒換正時皮帶，是 :
1.該換而沒換造成大毛病
2.或是原廠沒提醒到
這就要再討論了