謝謝skoda中和廠來電
我與skoda接待主任雙方溝通愉快
感謝能夠充分了解我方的意思
skoda絕對是好車
最近這種抱怨文多了是好事 , 壹方面代表銷量增加 ,

過去的陳腐舊病 , 需要與時俱進改變 ,

不要讓車商大頭症 , 重視服務與客人需求才是長期經營之道...

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此外樓主保重 , 熱心的業務有之 , 當上下班打卡的也有...

業務是很重要的一環 , 在車主們求好心切的情況下 ,

希望能趕快進步 , 實為眾車主之福

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suggo310 wrote:
首先為了證明我是車...(恕刪)

原廠的後勤維修跟服務真的很鳥!!
以前就很鳥,這跟賣的好不好無關....
輪胎沒破但輪胎偵測燈亮起我也發生過
甚至還開到附近的汽車百貨去檢查,也一樣檢查不出所以然
重新RESET後一路開回家(嘉義->高雄)

在原廠的維修及服務還未改進之前,車主只能...


這種服務太差了, 對SKODA後勤服務有疑慮者 ,也請不要考慮買這車了, 不然這車的CP值很快就會消失了!
業務態度不佳是沒錯,但他是業務不是技師,他想幫你是佛心,不想幫你也正常,胎壓偵測燈亮有可能是故障還是電池沒電了,如果是原廠的你也可以翻翻手冊的故障排除,不然就開去輪胎行或汽車百貨請他幫忙檢查一下,我的胎壓偵測跟你的一樣只會亮燈不會顯示胎內壓力,我後車廂放電動打氣機上面都會有壓力表就自己檢查就好了,以上給你參考。(題外話2.0L TDI時速表做到270也太強大了吧!)
首先,我不是護航(可查我發言),更不是他的親友,只是旁觀者,就事論事。

就你PO文,他所回答都是事實,諸如假日保養廠沒開,他不會修車(當然口氣跟行為給你的觀感不佳)。

但他不會弄車,你希望他假裝會來幫你"唬弄"一番嗎?隨便弄一弄,你放心嗎?萬一他的假好心弄得更糟或事後出事,你不就砲轟更猛烈?

夏天很熱,當下很火,牢騷難免。當然,他若是業務,肯定是不及格的。只是如此被PO文洗臉又要被投訴,唉!得饒人處且饒人,真的很惡劣再PO吧,我相信會很多人幫砲的~

以上只是本人觀後有感而發,勿認真喔。
wangms19 wrote:
諸如假日保養廠沒開...(恕刪)

北部我不知道,但南部星期日保養場好像是沒開的........
首先,我不是護航(可查我發言),更不是他的親友,只是旁觀者,就事論事。
就你PO文,他所回答都是事實,諸如假日保養廠沒開,他不會修車(當然口氣跟行為給你的觀感不佳)。
但他不會弄車,你希望他假裝會來幫你"唬弄"一番嗎?隨便弄一弄,你放心嗎?萬一他的假好心弄得更糟或事後出事,你不就砲轟更猛烈?
夏天很熱,當下很火,牢騷難免。當然,他若是業務,肯定是不及格的。只是如此被PO文洗臉又要被投訴,唉!得饒人處且饒人,真的很惡劣再PO吧,我相信會很多人幫砲的~
以上只是本人觀後有感而發,勿認真喔。

這個大哥你說的我懂
但是車他在賣,相信他也比我們了解車子會有哪些狀況。
如果他不懂,我也能接受。
因為他也不是維修技師。
但是,他最少能過來看看,給些意見吧?
EX:他不知道狀況,建議留車等明天進場。或是,不建議長途使用。

再來大哥你說真的很惡劣再PO。
如果不惡劣,小弟也不會上來公告周知、小心地雷吧!
還有小弟並非來砲轟,我只是希望藉由我的案例,請大家慎選保養廠以及業務。

最後,車子都到了中和廠,移駕也不願意?
那為什麼北投廠都願意電話追蹤,保護使用者的安全呢?


chaitow wrote:
北部我不知道,但南...(恕刪)


請仔細看文章內容
我有寫到: 我知道禮拜日保養廠休息
謝謝
我也是都在北投廠保養..之前機油量不足,北投廠也是免費幫我加機油,聽說其他車友大部分要自費買機油...
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