最近這種抱怨文多了是好事 , 壹方面代表銷量增加 ,過去的陳腐舊病 , 需要與時俱進改變 ,不要讓車商大頭症 , 重視服務與客人需求才是長期經營之道...--------------------------------------------------------此外樓主保重 , 熱心的業務有之 , 當上下班打卡的也有...業務是很重要的一環 , 在車主們求好心切的情況下 ,希望能趕快進步 , 實為眾車主之福----------------------------
suggo310 wrote:首先為了證明我是車...(恕刪) 原廠的後勤維修跟服務真的很鳥!!以前就很鳥,這跟賣的好不好無關....輪胎沒破但輪胎偵測燈亮起我也發生過甚至還開到附近的汽車百貨去檢查,也一樣檢查不出所以然重新RESET後一路開回家(嘉義->高雄)在原廠的維修及服務還未改進之前,車主只能...
業務態度不佳是沒錯,但他是業務不是技師,他想幫你是佛心,不想幫你也正常,胎壓偵測燈亮有可能是故障還是電池沒電了,如果是原廠的你也可以翻翻手冊的故障排除,不然就開去輪胎行或汽車百貨請他幫忙檢查一下,我的胎壓偵測跟你的一樣只會亮燈不會顯示胎內壓力,我後車廂放電動打氣機上面都會有壓力表就自己檢查就好了,以上給你參考。(題外話2.0L TDI時速表做到270也太強大了吧!)
首先,我不是護航(可查我發言),更不是他的親友,只是旁觀者,就事論事。就你PO文,他所回答都是事實,諸如假日保養廠沒開,他不會修車(當然口氣跟行為給你的觀感不佳)。但他不會弄車,你希望他假裝會來幫你"唬弄"一番嗎?隨便弄一弄,你放心嗎?萬一他的假好心弄得更糟或事後出事,你不就砲轟更猛烈?夏天很熱,當下很火,牢騷難免。當然,他若是業務,肯定是不及格的。只是如此被PO文洗臉又要被投訴,唉!得饒人處且饒人,真的很惡劣再PO吧,我相信會很多人幫砲的~以上只是本人觀後有感而發,勿認真喔。
首先,我不是護航(可查我發言),更不是他的親友,只是旁觀者,就事論事。就你PO文,他所回答都是事實,諸如假日保養廠沒開,他不會修車(當然口氣跟行為給你的觀感不佳)。但他不會弄車,你希望他假裝會來幫你"唬弄"一番嗎?隨便弄一弄,你放心嗎?萬一他的假好心弄得更糟或事後出事,你不就砲轟更猛烈?夏天很熱,當下很火,牢騷難免。當然,他若是業務,肯定是不及格的。只是如此被PO文洗臉又要被投訴,唉!得饒人處且饒人,真的很惡劣再PO吧,我相信會很多人幫砲的~以上只是本人觀後有感而發,勿認真喔。這個大哥你說的我懂但是車他在賣,相信他也比我們了解車子會有哪些狀況。如果他不懂,我也能接受。因為他也不是維修技師。但是,他最少能過來看看,給些意見吧?EX:他不知道狀況,建議留車等明天進場。或是,不建議長途使用。再來大哥你說真的很惡劣再PO。如果不惡劣,小弟也不會上來公告周知、小心地雷吧!還有小弟並非來砲轟,我只是希望藉由我的案例,請大家慎選保養廠以及業務。最後,車子都到了中和廠,移駕也不願意?那為什麼北投廠都願意電話追蹤,保護使用者的安全呢?