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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：56481404

神腦換電池真是令人想罵髒話...

我一去就挑明了說要換電池
結果竟然隨便刷一刷韌體就還我
刷韌體就能解決我還要跑一趟嗎...

拿回來的第一件事就是測試，結果如圖
25分的時候還有47%，然後用mytube!撥放影片，才撥到56分的時候就自動關機(沒插電開不了機)，插上電開機竟然剩3%...
這怎麼想都是電池掛了吧，結果神腦竟然給我敷衍了事，我明天肯定要打電話過去開罵

神腦換電池真是令人想罵髒話...

2015-07-02 23:23 #1

文章關鍵字

神腦電池髒話

0分

2樓

個人積分：0分

文章編號：56483259

我想是雙方溝通上出了什麼問題吧，我也換過1520的電池，跟接洽人員說明原因後，他聽得懂我的需求，當下也先檢測手機電池，確認電池已老化，才進入申請更換電池的程序，以下幾點常識應該要注意一下：
1.神腦通常不會有停產Lumia的電池現貨，所以要等，手機不用留在那，回去等通知。
2.換電池只需約半小時，建議現場等候一下。
3.換完電池後，請檢查手機的各項功能&按鍵，沒問題再離開。

人生要快樂自在^^

gam

364分

3樓

個人積分：364分

文章編號：56484610

重點在他們測試正常所以沒換。

你的維修單上維修理由寫的太簡單，連問題都沒有描述，維修人員要用猜的？

是你直接要求換電池沒有說原因還是打單的人沒有打上去？下次維修記得看一下維修原因是否詳細，否則可能無法達到你送修的目的。

850分

4樓

個人積分：850分

文章編號：56484928

我上周把被我摔到相機壞掉的1520送神腦，
結果他們只花了三個工作天，就把1520修好了，而且免費。

取機時服務人員還告訴我換了哪些東西，然後現場測試確認相機正常之後才請我簽名。
我第一次送修神腦，感覺很不錯啊...對了，我送的是台北南陽店。

225分

5樓

個人積分：225分

文章編號：56486723

ttttt0049 wrote:
我上周把被我摔到相...(恕刪)

我也覺得神腦還不錯,不過沒試過保固外是如何
上一支800在保固內時,耳機防塵塞斷在插孔裡,我自己挖出來把耳機插孔底部挖壞,變成只能用擴音講電話 orz

orz

親自送修隔天取貨,也不用費用

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：56489205

剛剛和工程師談過了

原因是和櫃台溝通不良

我說要換電池，櫃台以為是耗電異常，所以先檢測再評估

好死不死這顆電池要在50%以下才會有問題 (這點我沒提到...)

總之終於報價給我了，也是七百多。

G03841

285分

7樓

個人積分：285分

文章編號：56489461

onimusha94 wrote:
剛剛和工程師談過了...(恕刪)

若是原廠電池，這樣算便宜了

830原廠一個1000左右，最近好像降低一些

太陽升起前的最後一顆星.....就是晨星

40分

8樓

個人積分：40分

文章編號：56492376

妳保固外重灌韌體沒有收費耶

我上個月初去神腦台中英才檢測1020的故障

櫃檯晚娘說重灌韌體要收300元重灌韌體後問題依舊

與工程師面談後他說不收檢測費當是相送...

還說我的手機品牌好冷門過保不要修了... orz

orz

30分

9樓

個人積分：30分

文章編號：56496932

Dream more wrote:妳保固外重灌韌體沒有收費耶我上個月...(恕刪)

之前送修也有遇過講這種話的
我直接回：那你們賣幹麻?來賠錢?
真的很討厭這種很不會講話的，送你業績還嫌棄==

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：56498130

絕對平衡 wrote:

之前送修也有遇過講...(恕刪)

冷靜點，要是搞到像808要買水貨才弄的到不是很麻煩嗎？

冷門系統我們也只能等待他翻身的時候到來阿

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