請問我在網路上買一隻二手紅米,下載beetalk完卻不能用。說我是違禁用戶我去信問客服,客服回我,因這隻手機違規太多次所以被鎖,已經無法使用。也不能幫我解鎖。靠。。。又不是我的問題。。。。請問版上前輩這有辦法解決嗎?話說賣我手機是一位房仲業務。不知道這有沒有關係。。。