【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
來自中國的DJI大疆從2006成軍至今已走過十年,從最初只有不到20名的員工發展成現在全球共有8,000個員工的大企業,而且提到DJI我想沒人會不知道它們在航拍界的龍頭地位以及影響力,而DJI也先後在深圳及首爾開設旗艦店,讓消費者可以近距離的接觸產品、瞭解產品甚至是在安全的環境下體驗航拍的樂趣。這兩年台灣的航拍市場不斷增溫,當然DJI也嗅到了無限的商機,特別與授權代理商先創國際打造全台第一間授權零售店在台北三創,小編同時也趁著DJI高層來台的這個機會進行專訪,主要針對航拍產品進行相關提問,有興趣的飛友可別錯過本篇的Q&A!首先我們就來這間授權零售店瞧瞧吧! 

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
全台第一間DJI授權零售店就位在台北三創的三樓,旁邊就是電梯、搭手扶梯上來的話第一眼就能見到,要錯過也不容易!

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
像是螺旋槳、電池...等配件臨時有急需也可以在這間零售店搞定。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
MD手上拿的是Phantom 4 Pro,搭載1吋Exmor R CMOS感光元件,可錄製4K 60fps的高畫質影片,內建機械快門可自訂光圈值,具備五向感知及四向避障功能。

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影視級的Matrice 600,體積明顯比一般航拍機要大,採用六軸設計且可以依需求選擇雲台。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
INSPIRE 2也是專業級的航拍機,可用於小成本製作的影視或MV,機身為鎂鋁合金及碳纖維機臂,可外皆所需的DJI相機雲台。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
現場也有展示去年同步推出的DJI Phantom4 Pro+與DJI Phantom4 Pro。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
DJI Phantom4 Pro+的遙控器附有1080P解析度的高亮度螢幕,用戶不再需要外接手機來顯示畫面,使用上會方便許多,螢幕亮度也較有優勢。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
Mavic Pro不用多說我想空拍界大家都知道這台明星機種!體積小、性能強,同期推出的GoPro Karma完全被壓著打,前陣子全面召回後更是乏人問津,過陣子小編會跟大家分享我使用Mavic Pro的心得以及炸機心路歷程...

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
Ronin-MX相容經緯M600飛行平台,支援專業級相機,單眼相機也撐得住,搭配專業級3軸穩定系統同樣穩當。

【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
Osmo+ 手持雲台相機,內建22-77mm變焦鏡頭,可拍攝4K影片與1200萬畫素。

 

 

■ 特別專訪:DJI 亞太區傳訊部副總監安展恒 x Mobile01吉姆林 


【專訪】DJI台灣首間授權零售店開幕暨DJI高層Q&A!
這次接受專訪的是「DJI 亞太區傳訊部副總監安展恒(Kevin)」,雖然Kevin身為DJI高層但面對面訪談時完全沒有架子而且幾乎是有問必答,而且私下閒聊時才知道Kevin也是航拍同好,Kevin目前使用的航拍機種是Phantom 4 Pro,放假時就喜歡帶著女兒到香港的郊區、海邊進行航拍,最後我們也相互分享自己的作品,接下來就是專訪的內容,讓大家可能更瞭解DJI對台的一些計畫。


1. 網路這幾天瘋傳DJI Spark的照片,請問未來有可能會出體積比Mavic Pro更小的產品嗎?
A:目前還未收到相關的消息,如有新產品推出一定會在第一時間讓媒體朋友知道。 


2. 請問未來是否有可能在台灣開設如同首爾、深圳的DJI旗艦店?
A:因為在首爾及深圳都有我們自己的團隊及辦事處,將來如果要在台灣開旗艦店的話,要先考量到產品體驗及售後服務能否符合我們的標準, 所以未來的事情很難說得準!


3. 以Mavic Pro全能套裝版本為例,台灣定價比中國要高出1萬2左右,加上台灣又沒有DJI Care的服務,請問要如何說服台灣消費者購買台灣版本的DJI產品?另外在地的台灣經銷商要如何跟水貨商競爭呢?
A:DJI CARE在全球推出的時間不盡相同,像香港也是在幾個月前才推出此服務,上線的時間比美國還要晚,因為美國屬於統一性的市場,至於亞太地區的市場比較複雜,所以需要多點時間作評估,不過台灣確實有可能會列在DJI CARE的計畫內,但無法給予時間表,當然我們也明白DJI CARE對許多飛手來說是個相當有保障的服務,所以會持續朝這方向努力!其實很多品牌都會遇到水貨的競爭,我可能不是回答這個問題的最佳人選,可能要由銷售端的窗口來回答。


 4. DJI MAVIC PRO推出後受到極大的迴響與支持,想請問從設計、製程到推出上市,這中間大概花了多久的時間?
A:有需多人都問過我這個問題,但我真的不知道...因為Mavic Pro跟Phantom在設計上有很大的不同,但我可以確認的是這過程經過很長的時間;這都是透過Gimbal、相機、螺旋槳、程式...等等的部門分工合作才有的成果,我們光是iOS程式端的部門員工就多達100位,每週都會有新的計畫推出。

  
5. 小編去年操作Mavic Pro時曾炸機墜入山中,GPS定位雖然能知道墜機的區域,但範圍實在太大加上Mavic Pro的深色塗裝,在樹林間其實很難被找到,請問未來有沒有可能加入警報聲提示功能在未來的航拍產品中,或許能提升找回的機率!
A:這是個很棒的建議,不過目前還沒有這個功能,我會跟我們的工程團隊討論看看。


6. Mavic Pro起飛後畫面有時會出現提示文字,但文字的尺寸其實不大,遇到手機螢幕不給力的話在辨識上的難度更高,如果能加入語音提示的話,目視飛行時或許可以更專注在空拍機的動向,請問未來有此計畫嗎?
A:目前P4P+有提供高清高亮度的螢幕,可能可以幫助你在大太陽下的辨識度。


7. 請問未來多久會更新一次全球的禁飛區資料?
A:我們每次韌體更新同時也會更新禁航區的資料,美國白宮之前曾發生DJI無機人墜落的意外,我們馬上就在該區設置了禁飛區,韓國的青瓦臺同樣也列入禁飛區;去年巴西奧運的比賽場地我們也有架設禁飛區,在奧運結束後就開放飛行,如果抱持僥倖心態看到更新訊息卻不動作的話,起飛後遇到任何意外消費者是需要自己負責的唷!建議每次起飛前一定要檢查有無韌體更新的通知。

全球100多個國家的禁航區域都不斷在調整,不過只要是機場、軍事相關的設施一定會主動列入禁航區,若你正位在警示航拍區,飛行前系統會提醒你需承擔的風險,如果硬要起飛的話遇到意外狀況是需要自行負責的唷!


8. 請問未來是否有可能跟Sony以外的日系品牌合作?藉此推出更高階的攝像鏡頭?
A:當然有可能,不過我們自己也有設計光學鏡頭。


9. 請問P3、P3Pro在P4、P4P推出後是否將會邁入停產?
A:暫時沒有這個打算,因為還是有許多消費者只需要便宜夠用的機種,所以在市場上還有一定的需求。


10. DJI Go App在Android系統有時會遇到閃退或飛行資料無法更新的問題,請問是否有計畫對這些問題進行修正嗎?
A:我們常常在DJI論壇蒐集使用者情報,所以只要發現問題就會立即提報工程師,並盡快推出APP更新來解決使用者的問題。


11. 近年相機市場漸漸式微,請問你們對亞洲及台灣的航拍及手持穩定器市場是否看好呢?
A:當然看好囉!不然我們不會在台開設授權零售店對吧?!以Mavic Pro為例有很多消費者再購入前是從未接觸過航拍機的,因為它的體積還有穩定性獲得大家的青睞;以穩定器為例也有消費者好奇為什麼我們要先出有鏡頭版本的OSMO X3,後來才推OSMO MOBILE...因為在OSMO X3那個時代的手機錄影功能還不夠強,等手機錄影功能成熟後,我們才推出OSMO MOBILE,這都是經過我們審慎評估的!

OSMO Mobile Sliver版本也是聽到消費者的需求才推出,因為許多用戶希望用銀色版本的OSMO來搭配自己的銀色或白色手機,看起來不會那麼陽剛比較有氣質;當初會推出穩定器也是工程師的突發奇想,如果能利用自家空拍機的多軸穩定鏡頭來手持拍影片那該有棒啊!而這個點子就是後來的OSMO系列。

現在來我們店頭的客人大多都是來體驗來瞭解什麼是航拍機,因為我們的產品不是手機也不是相機,而是新世代的產品所以需要時間去瞭解;另外商業的航拍需求也不斷提升,例如電影、工業或農業都是很大的市場。
記得之前多軸飛行器尚未盛行時
臺灣有一家有在做多軸飛行器的公司
產品好像叫FreeX吧?(不確定)
不知道那間公司現在是否還在?
吉姆林 wrote:
來自中國的DJI大...(恕刪)
直接回避了為什麼台灣定價比中國要高出1萬2左右,差這麼多實在讓人很難買下去,也很不爽,就是因為代理商定價不合理,才有水貨的空間不是嗎?每次都這樣,台灣代理商就是都很貪心嗎?該不會是全世界最貴吧...?
這個叫做有問必答...哈哈哈哈哈哈
吉姆林 wrote:
來自中國的DJI大...(恕刪)
DJI是賣的是名氣,產品算OK但不是最優最棒的,以全球空拍業來講。論價格,它的價位極高,往往超過產品自身價值。

DJI之所以賣的嚇嚇叫,主因是他們大力的做品牌曝光和經營,能見度比其他品牌高出非常多,是消費者腦海第一個想到的空拍品牌,尤其是從未接觸空拍的人。空拍業其實比一般人認知的廣,DJI相對只是比較大塊的冰山腳。

仔細做功課後會發現,市面還有很多一般消費者根本沒去注意到的空拍產品,加總數量超過DJI單獨一家,而且產品更好更優秀。

DJI的優點,它整套包好好,消費者買回家不須要煩惱該買哪種遙控器、接收機、FPV圖傳、監視器、電池、飛航電腦、GPS、雲台、相機等等一堆事情,甚至不需要重頭到腳慢慢組裝。

DJI的缺點,也是因為整套包好好。你幾乎沒有辦法更換其中的配備,例如:若想換掉內附的陽春遙控器套件,換掉電池、攝影器材等等,很遺憾,沒辦法有多大改變,除非大六或大八軸。
緊接在後的是,價格相較之下非常貴,因為他賣的名氣,海量的廣告曝光費用,和養的員工數量而拉不下價格。

另一個隱性的缺點,比產品本身更可怕。就是消費者產品教育。我想多數新手飛駕拿到航機,第一個念頭就是衝出去爽飛,不會多留一點時間研究運作結構、原理、安全防範,反正它整套包好好,應該沒意外。
試問這些人有嘗試去了解什麼是射槳、壓降、迷航嗎?聽過嗎?
新聞報十件航拍飛安意外,九件DJI精靈。
產品教育全部推給DJI是不公平的,但DJI接觸無經驗消費者為最大宗,該付起相當責任,而不是拿了錢不管。現今DJI空拍機產品還是以「消費型」為主,「專業型」少數。

早在空拍風氣盛行之前很多,電子航空模型已經耕耘一大片,數十年經驗的廠不在少數,所擁有的飛航技術一點也不輸DJI。美廠、日廠、歐德廠甚至台灣本土廠都非常成熟。

我建議想接觸空拍,或者更精確說3D飛行機的人,買前做功課很重要,不要心裡只有DJI,不要產品組裝好好就不管,不要抱持網購買了就爽飛心態,空拍是需要知識和經驗累積的,不是玩具。

盼整個空拍界能更向上,共勉之。

mobox wrote:
DJI是賣的是名氣...(恕刪)


講了這麼多,倒是想請問那一家的有這麼優秀,沒人注意的????????





mobox wrote:
DJI是賣的是名氣...(恕刪)


消費者要的是DJI這種易上手套裝產品,其他客製化的廠牌就留給那些自認空拍是高手才能玩的人孤芳自賞就好了
跟中國的價差問題就直接無視了...

原本過年前一直有衝動想買台Mavic Pro來玩玩...
但一看到價差那麼大就很不是滋味...
而且那時在DJI官網買Mavic Pro出貨預估都只要2~3天
台灣代理商卻一直缺貨還要預購...
怕保固送修問題又不敢在官網買,到最後乾脆不買了..
感覺並不是很注重這邊的市場...
黑名單果然還是有用處的...可以幫你濾掉一些腦殘發言
笑了...

Q&A看到第三點就不用看了,不問沒事,問了更慘

沒有直營店→遇到問題,售後服務有得瞧了,還賣的比其他地區貴...


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突然覺得,台灣很多品牌都只有經銷商,沒有直營店這種東西,然後就賣得比人家貴...
其實開店消息前我就路過,應該很多人也看不少次了

就我的感覺是店員還挺熱誠和健談的

只是英文不太OK,有沒有外語厲害的我是不知道啦!

但是參觀此地的洋人真的很多呢。

基本上我覺得這邊是體驗性質比較高

至於價格,畢竟跑香港對台灣人一點困難都沒有

水貨的競爭力必然很強的,我想代理開這種價錢,應該心裡有個底,就這樣。
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