使用螢幕截圖繳費,7-11掃描讀取失敗?

最近買了隻realme 6的手機,昨天到了繳費時間,就進了台灣大哥大的服務中心,叫出繳費條碼然後截圖,但是7-11的店員一直掃條碼都失敗,真是好糗,後來直接去機器那邊印繳費單解決。

所以問題是出在那裡?以前我用小米2S截圖繳費都沒問題,回家之後仔細看,發現截圖條碼部份有點糊,進大哥大的網站直接看也是有點糊,難道要用PS處理過才能用嗎?有沒有人有相同經驗或是知道問題怎麼處理,麻煩指教THX!!
亮度開最亮,省電關掉,自動亮度關掉。
曹達魚 wrote:
亮度開最亮,省電關掉(恕刪)


照做之後再看一下,條碼白色部份還是有點灰灰的,但是整體亮度增加,也許掃條碼就能成功,不過費用都繳了,等下次再試試看,感謝回覆!
截圖只是截取當下的手機畫面,截下來的圖片是否模糊,應該不會跟手機本身有關...
雖然手機型號不同(我的是Realme X3),不過我還是實際試了一下...
網路上隨意找了一個條碼圖片,然後截圖之後兩者對比,截圖後的條碼基本跟原圖幾乎無差異,不會有截圖照片較模糊的情形...

可以先確認看看是不是手機亮度太暗,導致店員無法成功掃碼的緣故...
怎麼不用台哥大的app?隨時可以出示條碼繳費。

條碼用照的,基本上環境光影響很大,相機也有影響。
fer50 wrote:
怎麼不用台哥大的app(恕刪)


我是用台哥大的APP,然後用截圖抓條碼,不是用相機照,想說付費直接開圖就好,不用進APP點來點去的,我想問題應該是明亮度不夠吧,預設是一半有點暗,下次去亮度全開試試。
古道西風 wrote:
我是用台哥大的APP...(恕刪)

711掃描有點掉漆,再加上你螢幕亮度不足吧!
原因應該是螢幕亮度不足。

如果是app開啟的條碼,會自動將螢幕亮度調到最高,若是截圖的話,需要自己手動調高!
7-11掃條碼,螢幕要設最亮。

若直接用台灣大哥大APP顯示條碼,螢幕就會最亮了!



我用過紅米note4x /note5 /note 8pro 自動螢幕亮度在無光源的環境螢幕會太暗,亂搞一通,害我不得不手調固定亮度,note 8pro後來更新有修正,但note4x /note5被繼續放給他爛。

你用小米2S截圖繳費沒問題,搞不好跟紅米note4x /note5一樣自動亮度被放給他爛,才設成手動固定亮度。

而沒有自動亮度問題的手機,在沒非常亮的環境(太陽下)螢幕就不會很亮。
RentHA wrote:
7-11掃條碼,螢幕(恕刪)


小米2S我是調固定最亮沒錯,新手機還有很多地方沒有調整,當時也沒想這麼多直接繳費,看那個店員在那裡刷不出來,浪費他的時間也是不好意思,就自己摸摸鼻子去機器那邊印繳費單,我還在想真的不知道問題出在那裡,就進PS改一改再拿去繳費。
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